0
Answered

Не показывает температуру двигателя и салона.

На сайте и в приложении температура двигателя и салона 0 градусов. При запросе с брелка показывает верно.

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Дмитрий Гордеев 4 years ago
Under review
Добрый вечер.
У А91 отсутствует возможность передачи данных о температуре на GSM.
Тогда как настроить автозапуск по температуре?
Доброго дня.
Если речь идет об изменении температуры, то делается это с помощью сервисной кнопки, в таблице 2.



Если речь о включении режима, то с брелока

A91 подключен вместе с М21, чтобы использовать телематику.
+1
Да, у меня для телематики установлен GSM модуль (не могу сказать точно толи M21 толи М31). Непонятно почему данные о заряде аккумулятора передаются, а более важная информация о температуре нет.  
Добрый день.
Информацию о балансе и напряжении модуль GSM получает сам.
По этому она отображается.
Если Вам нужна информация о температурах, то нужно менять систему на модели с Телематика 2.0
Спасибо.
Что означает, нужно менять систему на модели с телематика 2.0?
Добрый день.
Это модели систем А93, Е90, А94, В94
Все системы 4го поколения.
С А91 смотреть температуру на сайте, возможность отсутствует.
М31 модель должна иметь Телематику 2,0, не так ли?

Спасибо, 

Блок сигнализации, А91 имеет Телематика 1.0.
Модуль GSM у Вас и так 2.0.
Здравствуйте  у меня тоже А 91 и М 21 телематика 2 может есть смысл поставить телематику1
Та же проблема с показом в приложении температуры салона и двигателя. Сигнализация B64 + Телематика.
Сигнализация тоже не адаптирована?
Добрый день.
Что Вы имеете в виду, скрин приложите, пожалуйста.
Приложение показывает всегда одну и туже температуру салона и двигателя.
Добрый день.
У В64 отсутствует датчик температуры двигателя, по этому его значение ноль.
Температура салона у Вас отображается, все работает корректно.
Приложение на базе Андроид не показывает корректно температуру салона, в то время как температуру салона на брелке показывает правильно.
Проблема в приложении или в подключении Телематики?
Добрый вечер Роман.
Как давно и где, проводилась установка системы?
Если это автосалон, то напишите название и адрес, пожалуйста.
Установка производилась в студии автоэлектроники "АлармСтор" в конце декабря 2014 года.
http://alarmstore.ru/
Ссылка на страницу АлармСторе на сайте СтарЛайн http://ultrastar.ru/340/28034
На самом деле температура салона в приложении это малая часть проблем, которые вылезли при установке.
Итогом половина сигнализации подключена через CAN, половина через аналоговое подключение.
Спасибо за уточнение.
Требуется посетить установщиков, они снимут модуль GSM и нужно его заменить, или правильнее, свозить в сервисный центр.
Там проведут диагностику.
Спасибо.
Как поступить правильнее?
1. Приехать к установщикам и попросить их о демонтаже и отправки в сервисный центр своими силами?
2. Мне приехать самому в сервисный центр СтарЛайн, где Ваши люди снимут и проведут диагностику?
Добрый день.
Вариант один.
В сервисном центре, работают со снятым оборудованием.
Здравствуйте, у меня сигнализация В94, модуль GSM установлен отдельно, приложение некорректно показывает температуру двигателя, салона и место расположения, а на брелке все работает нормально. может ли данная сигнализация не корректно работать с модулем? спасибо
Добрый день.
Да, такое возможно. У Вас центральный блок установлен ранее чем GSM.
Вам нужно привезти оборудование в сервисный центр.

Благовещенск

ИП Демченко "Станция 89"
Благовещенск, ул. Б.Хмельницкого 89
Понедельник - пятница 9:00 - 18:00. Cуббота 9:00 - 15:00. Обед 12:00 - 13:00
(4162) 378-775, 8-909-817-8775
sc@starline28.ru
www.starline28.ru
нужна замена блока или возможна перепрошивка?
Все необходимые действия проведут в сервисном центре.
Когда Вы планируете к ним подъехать?
Оборудование должно быть демонтировано с автомобиля.
Доброе время суток! У меня на а 92 диалог и модуль 21 тоже не показывает температуру двигателя и салона, хотя брелок и то и другое отражает, в чем может быть причина?????? 
заранее благодарю за помощь!!!!
Добрый день.
Потребуется замена сигнализации.
У А92, отсутствует возможность передачи этих данных в модуль GSM.
Здравствуйте!
Установлен E90 у дилера, затем доустановлен M32.
Не показывает температуры в приложении и на сайте. Также не изменяются настройки датчиков удара и наклона через приложение.
Так и должно быть, или некорректно установили?
Добрый вечер.
Да, так и будет.
Так как Е90 имеет ПО Телематика 1.0.
Для получения полного функционала, потребуется заменить Е90, на Е90 с ПО Телематика 2.0
Спасибо за ответ.
А ПО обновить никак, только замена?
Добрый день, подскажите пожалуйста модуль с версией I4 имеет ПО Телемитика 1.0 или 2.0?
Добрый день.
Модуль GSM у Вас с Телематика 2.0 и возможностью обновления ПО по каналу GPRS.
Отправив команду 00591.
А по какой причине тогда не показывает температуру ДВС и салона? Изначально установили сигнализацию без GSM модуля при покупке автомобиля, а на днях Я самостоятельно купил и установил модуль GSM, при этом все работает исправно но не в приложении на мобильном телефоне не на сайте старлайн-онлайн данных о температуре нет.
По причине устаревшего ПО в центральном блоке и отсутствии возможности передавать эти данные и еще много других ограничений.
Требуется его замена, для получения полного функционала.
Спасибо.
Замена центрального блока сигнализации? или можно ограничиться заменой модуля GSM?
Замена центрального блока сигнализации?
Да.

Добрый день, вопрос такой, Сигнализация А94-САN, дополнительно установлен модуль М31, в приложении и на сайте не отображается температура салона и двигателя, вроде и сигнализация и модуль телематика 2.0, в чем причина и как устранить?
Добрый день.
Все верно.
Когда установлено оборудование: А 94 -2013 г. Данная система имеет ПО Телематика 1.0, по этому возможность передачи данных на модуль GSM данных о температуре и настройки системы.
И на сайте у Вас данные Телематика 1.0, только добавился баланс и напряжение.
Для получение полного функционала, требуется произвести замену блока А94, на блок А94 Телематика 2.0

Датчики удара и наклона все работает и настраивается, место положения показывает четко +- несколько метров, работает и показывает все кроме температур!
Зайдите на свою учетную запись, пожалуйста.



Вот такой скрин, можно, измените тут данные на своем оборудовании, это возможно?
Я писал именно про эту регулировку и настройку, ведь мы говорили с Вами о сайте и приложении.
Да здесь все настраивается, устанавливается все как надо!!!
Спасибо за уточнения.
Для отображения температур потребуется выполнить рекомендации по замене блока.
Другие варианты отсутствуют.
Спасибо.

Добрый день! Как я понял А-94 CAN до 2014 температуру передавать на GSM передавать не будет??? Можно ли перепрошить блок? Есть ли возможность обмена блока на более новый с доплатой, или же приобретать только в по полной цене в магазине, а этот выкидывать???

Добрый день.

Да, вы верно понимаете. У Вашего блока с ПО Е8 такая возможность отсутствует.

Требуется покупка и замена.

Спасибо.


Не обновляются показания темп. двигателя, салона, и заряд АКБ. Управление запуском ДВС работает, замки открывает. Речь идёт об управлении через сайт.


Двигатель запускается, но не отображается на сайте что ДВС запущен.

Доброго дня.WildCat

Отправьте, пожалуйста три смс и после этого проверьте работу системы, сообщив время проверки.

00550

00990

00551

Спасибо.

Заработало после повторного "выхода-входа" на сайт.

Здравствуйте.что нужно сделать мне,чтобы заработал показ температуры?

Здравствуйте! Установила А93. В приложении не показывает ни баланс, ни температуру, даже открыть-закрыть авто не могу.

Доброе утро Ирина.

Для решения вопроса, нужно полностью заполонить профиль

Страна: Россия

Город: Иркутск
Логин на starline-online.ru: ?????????????

Как пользоваться форумом с наибольшим удобством


Отправить смс 00551 и сообщить ответ нам.

Спасибо.

А на мой вопрос?

Добрый вечер.

Вам требуется заменить центральный блок сигнализации, так как он имеет ПО Телематика 1.0.

Только после этого у Вас все заработает в приложении.

Спасибо.

Как я могу его поменять?

А эту с доплатой можно поменять?

Добре утро.

Я Вам дал ссылку, откройте ее, пожалуйста.

Созвонитесь с продавцами и с ними решаете данный вопрос.

Спасибо.

Здравствуйте, на одном аккаунте 2 машины, одна С9+М21 с сайтом работает нормально, вторая Е90GSM не хочет обновлять по нажатию температуру, баланс и заводить машину, хотя через какое-то время само обновляется. При нажатии, например на температуру пишет "Обработка запроса" и долго крутится шуруп, затем выскакивает "Network Error!" посреди экрана.

Вчера отправил команды:

00550

00990

00551

Помогло, но только до сегодня.

Теперь на второй машине началась такая же ерунда, на обеих хочу работаю, хочу не работаю...

Добрый день.

Насколько я могу судить по информации из вашего профиля, вы устанавливали сигнализацию в установочном центре. Так почему бы не съездить именно туда для решения проблем?

+1

А какое отношение установочный центр имеет к нестабильно работающему приложению и сайту, тем более что он даже не Старлайн? К тому же после установки я к ним 3 раза приезжал чтобы переделали свои сопли и не доработки ...

Не поверите, самое прямое! Говорю, как руководитель установочного центра )

Commenting disabled