
0
Пропадает связь сигнализации с приложением
Добрый день!
В течении часа - очень часто, боюсь что нет охраны и контроля за машиной.
звонок на номер идет, система онлайн в плане доступности
info:с
Качество GSM-сигнала: отл. (24)
Напряжение АКБ: 12.69В
Версия оборудования: 0.66.0
Версия ПО: 2.19.4
Версия загрузчика: 2.15.0
Версия CAN-ovl: 0.0.0
Версия CAN-lib: 5.2.6.24526
Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.204
периодически устройство онлайн. связь как видно, хорошая.
версия приложения: 5.5.9
iphone 11 v.13.4.1 ios
сигнализацию поставили недавно, машина под окном во дворе
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Когда система не в сети в приложении, нужно отправить смс с текстом
Это 4 буквы и знак вопроса без пробела.
Ответ от системы нужно переслать сюда.
Спасибо за оперативный ответ!
10 минут без связи с модулем показывает.
Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS не поддерживается в соте (16:47 15.05.2020)
GPRS нет (16:41 15.05.2020, код CME 3)
Связь с сервером: нет (16:34 15.05.2020)
Здравствуйте.
Эта информация означает что сим карта не может выйти в интернет. Отсутствует возможность 2G GPRS соединения.
У Вас используется сим карта из комплекта сигнализации или своя?
Если перегнать автомобиль на другое место, связь с сервером не появляется?
Добрый день!
Симку ставили в сервисе. МТС.
Часто брал каршеринговые машины и они также не закрывались в этом дворе. Попробую сменить локацию парковки.
Также можно поиграться с другими операторами? Или как-то усилить сигнал?
Спасибо за сообщение. Усилит сигнал не получится. Возможно сим карта другого оператора будет иметь более стабильное покрытие в Вашем районе.
спасибо!
отпишусь по результатам
Добрый день!
Переставил автомобиль. Прошло уже более 12 часов - связь отличная.
Видимо, внутри П-образного двора плохая связь. Буду знать.
Решено.
Спасибо за сообщение.
Здравствуйте. Согласно Правилам форума, другой вопрос вынесен в отдельную тему: https://support.starline.ru/communities/67/topics/62199-kak-byit-s-m66-byivaet-inogda-teryaet-svyaz