Добрый день. Стала периодически появляться проблема, а именно невозможность снятия или установки с/на сигу с основного брелка. При этом проверял доп брелок (ношу теперь в кармане) все работает штатно. Естественно автозапуск, проверка состояния и др ничего с основного брелка тоже не работает. Помехи исключены - т.к. проблема периодическая и проявляется в разных местах. Со смарта прекрасно все работает. После команды со смарта или доп брелка основной брелок начинает штатно как ни в чем не бывало работать. Брелок не ронял, не топил и тд. Батарейку заменил. Подскажите в чем может быть дело?

После установки сигнализации Starline D95 (GSM+GPRS) на новый автомобиль с новым проверенным АКБ(плотность при 100% зарядки 1,27) происходит быстрый разряд, через 7 дней автомобиль уже невозможно завести. Делали замеры тока утечки в салоне у дилера и в установочном центре Starline, все заявляют что суммарная утечка в пределах нормы 30мА, контроль канала связи отключен. Большое подозрения на модуль GPRS, тем более постоянные глюки с PUSH уведомлениями. SIM карта(Билайт) стоит родная из коробки.

В личном кабинете ошибки при настройки уведомлений по геозонам, ничего не удаляется и ничего не настраивается. Пробовал много раз удалял устройство и заново подключал, ошибки не пропадают.

Добрый день! Есть 2 вопроса к официальному представителю Starline. Напишу в одну тему.

Машина Форд Куга 2 (2016 г.в.) + Starline D95 (GSM+GPRS). 

Вопрос 1. Тоже столкнулся с разрядом аккумулятора в течении 1 недели с 12.6 до 12.1 вольт. Замеряли ток утечки в УЦ Starline, все в норме..

Не первый раз читаю про лечение проблемы разряда отключением функции автоматического поднятия стекол (т.е. откл. режима Комфорт как я понимаю). Еще нарыл такое..." На этой машине нельзя включать поднятие стекол через кан-шину при постановке в охрану, после этого штатная сигнализация Форда не переходит в энергосберегающий режим. Надо просто комфорт отключить."

У меня как раз эта функция включена... Звонил ребятам в Ваш УЦ по месту установки пытался это объяснить, сказали это на разряд влиять не может... Так может или нет?

Вопрос 2. В мануале на D95 написано что обновление прошивки основного блока можно осуществлять через GSM-GPRS, но потом все настройки блока нужно заново восстанавливать. Звонил Вашим ребятам в УЦ, спросил про обновление прошивки, сказали, да все настройки надо восстанавливать заново. Спросил можно ли это у Вас сделать? Сказали.. Ну, у Вас же все работает, зачем Вам обновлять? Отсюда вопрос... Нужно ли (обязательно) обновлять прошивку или Ну, работает, зачем её обновлять...И как её лучше обновлять? Самому и потом "овощь" на эвакуаторе везти в УЦ или в УЦ и платная ли эта функция...?

Спасибо!

На телефон приходят сообщения о превышении скорости 90 км/ч. Как откл???

Доброго времени суток! По поводу приложения Starline для iOS (iPhone).

Сигнализация StarLine D95 BT GSM-GPS. Имеется 2 телефона, оба iPhone 5s, ОС: iOS 9.3.3, один Gold другой Space Gray.

На iPhone Gold всегда стояло и работало приложение Starline. После вышедшего обновления от 6 октября, приложение перестало работать. Сразу после запуска вылетает. Пробовал удалять, заново устанавливать и т.п., результат один- вылетает.

На Space Gray приложение никогда не стояло, т.е. фактический "чистая" установка. Поставил приложение, ввел логин и пароль, результат- вылет приложения.

Судя по отзывам в appstore данная проблема присутствует и у других пользователей.

По какому е-мейлу можно связаться с разработчиками, чтобы сообщить о данной ошибке новой версии?

Как удолить из памяти сигнализации например D95, ранее записанный для авторизации телефон по блютуз, для того чтобы прописать другой.

D95 на а/м Рав 4/2017 с кнопкой старт-стоп.

Ставлю а/м на охрану ч/з датчик запирания на ручке двери. При последующем снятии с охраны и открытии двери, срабатывает сирена (кнопки брелка при нажатии пикают, но индикация не меняется и а/м не реагирует). Брелок как бы теряет связь с а/м. Данные ситуации происходят в произвольных местах (помехи исключены). Сбой могу спрогнозировать, когда при постановке на охрану не приходит подтверждающий «Пик» от брелка (штекер антенны на стекле подключен хорошо).

Снять с охраны получается только кодом или смс командой «10», при этом двигатель завести не удается. Для запуска двигателя и дальнейшего движения приходится открывать капот и откручивать «секретный» провод реле блокировки R5 от массы. Сигнализация самостоятельно восстанавливает работоспособность бывает ч/з 30 минут, а бывает ч/з 4 часа (при этом брелок один раз «Пикнет» и индикация на нем будет соответствовать текущему состоянию охраны). Подключаю обратно провод реле до следующего сбоя. Можно ли исправить данную ситуацию?

Подскажите?? после установки сигнализации и обучению Обход штатного иммобилайзера подтверждающего двойного звукового сигнала об успешном завершении при запуска авто заводиться и сразу глохнет и так пока не пройдет все попытки запуска. LC Prado 150, 2017г. Схему перепроверял, подключено все как по схеме.При восстановлении схему с ключем в личинке авто заводиться нормально. 

1)Как узнать версию ПО? 

2)Когда машина заведена открывается только по bluetooth (свободные руки) с кнопки на ручке двери не хочет, ужасно неудобно, поможет ли обновление?

3) Можно ли сделать задержку блокировки при пуске, вертюшек зажигания можно повернуть только при нажатой педали тормоз. Соответственно когда машина запущена с автозапуска всегда приходится ее заглушать и потом заново заводить. Если блокировку сделать с задержкой в секунд 10, то этого будет достаточно для включения зажигания.

4)Садишься  в машину по алгоритму свободные руки заводишься едешь зима останавливаешься забежать в аптеку, в машине сидят жена, дети, естественно телефон с собой и тут начинается мракобесие, дети плачут, жена орёт громче сигнализации, машина звонит тебе, жена тоже. Как сделать чтобы можно было не глушить авто и отключить свободные руки?

5)Управление Webasto, установлена EVO5 цифровой интерфейс в приложении не отображается запуск вебасто нет пиктограммы, на брелке есть и загорается,Нет возможности в приложении добавить кнопку просто запуск webasto вылезает ошибка "нет такой функции", в настоящий момент сделано по доп функции запуск webasto 20 минут, потом запуск двигателя.