0

меняются настройки автозапуска

Maratv85 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 недели назад 17

Здравствуйте, после установки модуля gsm (FG73-Q9).
Периодически самопроизвольно меняется триггер автозапуска с температуры на "по напряжению АКБ" и время автозапуска "постоянно". На брелке сигнализации также загорается иконка с часами.

Установили модуль 10 февраля, за это время было уже 3 таких случая.

Сигнализация A93 v2 2can2lin

Здравствуйте. Занимаемся проверкой возможных причин.

Прошу понаблюдать за настройками и сообщить если они снова изменятся без Вашего участия.

FG73-R2

Обновление GSM, Пожалуйста подождите...


STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:FG73-R2

3G:26(T)

BAT:12.46V

Спасибо за сообщение. Прошу проверить работу на этой версии По и сообщить результат.

Здравствуйте. Сегодня с утра посмотрел (7:10) - настройки автозапуска поменялись. Установиллсь: "По напряжению АКБ, ниже 12.3 В". Вчера смотрел в 22:00 этого не было. Также обратил внимание, что баланс уменьшился еще на 4 рубля.

Здравствуйте. Вы обновили ПО модуля как я писал в сообщении от 12 апреля?

Когда настройки изменились, система прислала Вам какое либо смс сообщение?

Обновил, вот ответ:


FG73-R2

Обновление GSM, Пожалуйста подождите...

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:FG73-R2

3G:26(T)

BAT:12.46V

Здравствуйте.

Когда настройки изменились, система прислала Вам какое либо смс сообщение?

теперь сам по себе автозапуск сработал, время работы "Постоянно". При чем приложение об этом не уведомило.

На тестовой версии ПО, которую Вы установили, добавлено формирование смс сообщения при изменении настроек запуска. Пример такого смс: 

SST 0,0,1942,0,1

Прошу проверить: присылает ли система похожие сообщения на Ваш телефон при изменении настроек?

такое сообщение присылает только когда я сам меняю настройки автозапуска

сегодня вновь поменялись настройки: на брелке отображается что осталось 13 часов 20 минут до запуска, время автозапуска также стало "Постоянно". СМС сообщение не приходило

Здравствуйте. Прошу обновить ПО модуля через смс с текстом

0059+update.starline.ru,test,test,,FG73R2SST3#

и проверить работу системы.

получил сообщение с текстом SSTerr2

Здравствуйте. Прошу обновить ПО модуля через смс с текстом

0059+update.starline.ru,test,test,,FG73R3T3#

и проверить работу системы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho