0
меняются настройки автозапуска
Maratv85 8 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 months ago •
17
Здравствуйте, после установки модуля gsm (FG73-Q9).
Периодически самопроизвольно меняется триггер автозапуска с температуры на "по напряжению АКБ" и время автозапуска "постоянно". На брелке сигнализации также загорается иконка с часами.
Установили модуль 10 февраля, за это время было уже 3 таких случая.
Сигнализация A93 v2 2can2lin
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Занимаемся проверкой возможных причин.
Прошу понаблюдать за настройками и сообщить если они снова изменятся без Вашего участия.
FG73-R2
Обновление GSM, Пожалуйста подождите...
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:FG73-R2
3G:26(T)
BAT:12.46V
Спасибо за сообщение. Прошу проверить работу на этой версии По и сообщить результат.
Здравствуйте. Сегодня с утра посмотрел (7:10) - настройки автозапуска поменялись. Установиллсь: "По напряжению АКБ, ниже 12.3 В". Вчера смотрел в 22:00 этого не было. Также обратил внимание, что баланс уменьшился еще на 4 рубля.
Здравствуйте. Вы обновили ПО модуля как я писал в сообщении от 12 апреля?
Когда настройки изменились, система прислала Вам какое либо смс сообщение?
Обновил, вот ответ:
FG73-R2
Обновление GSM, Пожалуйста подождите...
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:FG73-R2
3G:26(T)
BAT:12.46V
Здравствуйте.
Когда настройки изменились, система прислала Вам какое либо смс сообщение?
я отписал выше
теперь сам по себе автозапуск сработал, время работы "Постоянно". При чем приложение об этом не уведомило.
На тестовой версии ПО, которую Вы установили, добавлено формирование смс сообщения при изменении настроек запуска. Пример такого смс:
Прошу проверить: присылает ли система похожие сообщения на Ваш телефон при изменении настроек?
такое сообщение присылает только когда я сам меняю настройки автозапуска
Спасибо за сообщение.
Продолжаем проверки.
сегодня вновь поменялись настройки: на брелке отображается что осталось 13 часов 20 минут до запуска, время автозапуска также стало "Постоянно". СМС сообщение не приходило
Здравствуйте. Прошу обновить ПО модуля через смс с текстом
и проверить работу системы.
получил сообщение с текстом SSTerr2
Здравствуйте. Прошу обновить ПО модуля через смс с текстом
и проверить работу системы.