- Мониторинг СтарЛайн
-
Bugs
+3
Under review
Смартфон как метка в приложение на iOS
Уже длительное время наблюдается следующая проблема, которая так и не решена выпуском новых версии ПО M96 и приложения iOS:
В приложение на iOS включена функция "смартфон как метка", однако если не использовать приложение в течение некоторого времени (время варьируется от нескольких часов до суток), то для корректной идентификации метки, нужно заново открыть приложение. Без этого, смартфон пытается подключиться к M96 (значок bluetooth мигает), но не может этого сделать. Приложение Starline при этом не закрывается, а находится в фонов режиме.
Когда планируется решить эту проблему?
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер.
Ваша информация передана разработчикам для проверки.
Добрый день, есть новости по вопросу выше?
Добрый день.
О какой-либо информации вам будет сообщено.
Добрый день, есть новости по вопросу выше?
добрый день, когда ожидается решение по вопросу?
после обновления приложения iOS до версии 5.0.4 метка в смартфоне перестала работать. По команде REG? система отвечает что смартфон не зарегистрированы. Можно проанализировать текущую ситуацию и в будущем заранее информировать о таких критических обновлениях?
Добрый день.
Ваша информация передана разработчикам.
Добрый вечер.
Ваш вопрос по-прежнему в работе. Ситуация связана с особенностью работы операционной системы вашего смартфона. Ситуация может проявляться чаще в моделях Iphone 6 и 6S.
Точные сроки решения данного вопроса отсутствуют.
Спасибо за понимание.
Такая же проблема . Айфон 8. Как можно устранить эту проблему?
Добрый день!
Создайте, пожалуйста. новую тему, где подробно опишите ситуацию. Согласно текущим правилам форума, необходимо создавать новую тему для получения своевременной консультации:
С полным перечнем правил можно ознакомиться здесь.
Спасибо за понимание!