нет входа в StarLine с компьютера (windows)

Здравствуйте. Если к аккаунту была привязана электронная почта, то восстановить пароль можно по ссылке: https://starline.online/#password-restore

Если почта не привязана, то восстановить пароль не получится. Нужно создать новый аккаунт и добавить Ваше устройство в него.

Почта к аккаунту привязана.
Я пытался восстановить пароль. Мне приходило сообщение с предложением установить временный пароль. Но результат я описал в своем сообщении. Новый пароль не дает попасть в приложение. Для меня оно закрыто

Здравствуйте. Рекомендую использовать адрес электронной почты в качестве логина для входа в аккаунт.

Результат тот же:

1) неверный логин или пароль

2) Обнаружена подозрительная активность. Введите код с картинки…

Здравствуйте. К аккаунту, который указан в Вашем профиле не привязан адрес электронной почты. Прошу перепроверить корректность данных в профиле.

Здравствуйте.

Не знаю как но я попал вчера?/позавчера? в систему.

Я пробовал это сделать - изменить свой профиль не смог. (добавить почту).

Она считает, что этот email числиться за другим пользователем.

У меня два аккаунта?

Можно оставить тот, который с почтой ?

Извините.

Я вам ни разу не сказал спасибо.

Огромное спасибо, что вы возитесь со мной

Здравствуйте. Получается что у Вас есть аккаунт без почты в котором есть нужное Вам устройство, и аккаунт с почтой, в котором нет ни одного устройства. Рекомендую выполнить перенос устройства из одного аккаунта в другой и пользоваться аккаунтом с почтой: Перенос устройства из одного аккаунта в другой