- Маяки StarLine
-
Questions
0
Answered
Частая потеря связи с маяком и дикие скачки температуры
Добрый день. М15, 6 месяцев отработал без проблем, не учитывая серверных проблем мониторинга, а сегодня теряет сеть каждые 5 минут. Звонок проходит, баланс положительный, шкала батарей полная, GPS от 13 до 17 спутников. Но данные о температуре устройства на момент потери связи - просто дикие! от +22 (на улице +7) до +112 градусов (!!!!)
Автомобиль на парковке, добраться сейчас нет возможности, а телефон поддержки по России не отвечает уже час. Очень волнует температура выше 100 градусов! Что это может быть? Спасибо!
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер.
1. Отправьте СМС-команду #### ПАРАМЕТРЫ и дождитесь ответа;
2. Отправьте СМС-команду #### ИНФО и дождитесь ответа;
3. Заполните поле "логин на сайте starline-online.ru".
Символы #### в СМС-командах замените на действующий пароль маяка. Ответы выложите в этом топике.
Спасибо. Отправьте ещё одну СМС-команду
#### ОТЧЕТ
Символы #### замените на действующий пароль маяка.
опять 112 градусов...
Добрый день.
Проверьте, пожалуйста, сохраняется ли ситуация в настоящий момент.
Спасибо, все пришло в норму) А что это было?)
Добрый день.
Имевшие место кратковременные работы на сервере могли проявляться в некорректном отображении телематических данных некоторых устройств в том виде, в котором вы описывали. В настоящее время сервис работает в штатном режиме.