0
Answered

Частая потеря связи с маяком и дикие скачки температуры

Добрый день. М15, 6 месяцев отработал без проблем, не учитывая серверных проблем мониторинга, а сегодня теряет сеть каждые 5 минут. Звонок проходит, баланс положительный, шкала батарей полная, GPS от 13 до 17 спутников. Но данные о температуре устройства на момент потери связи - просто дикие! от +22 (на улице +7) до +112 градусов (!!!!)


Автомобиль на парковке, добраться сейчас нет возможности, а телефон поддержки по России не отвечает уже час. Очень волнует температура выше 100 градусов! Что это может быть? Спасибо!

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Сергей Михеев 2 years ago

Добрый вечер.

1. Отправьте СМС-команду #### ПАРАМЕТРЫ и дождитесь ответа;

2. Отправьте СМС-команду #### ИНФО и дождитесь ответа;

3. Заполните поле "логин на сайте starline-online.ru".


Символы #### в СМС-командах замените на действующий пароль маяка. Ответы выложите в этом топике.

Спасибо. Отправьте ещё одну СМС-команду

#### ОТЧЕТ

Символы #### замените на действующий пароль маяка.

опять 112 градусов...

Добрый день.

Проверьте, пожалуйста, сохраняется ли ситуация в настоящий момент.

Спасибо, все пришло в норму) А что это было?)

Answered

Добрый день.

Имевшие место кратковременные работы на сервере могли проявляться в некорректном отображении телематических данных некоторых устройств в том виде, в котором вы описывали. В настоящее время сервис работает в штатном режиме.