
+1
Сигнализация перестала отправлять смс сообщения
Доброго времени суток! Недавно сигнализация перестала присылать смс сообщения. Хотя если отправить команду то сигнализация её выполняет, а ответ не приходит.Что может быть?
Commenting disabled
Customer support service by UserEcho
Отпишитесь по результатам.
Вам потребуется снять блок сигнализации как и говорили участники форума.
Но нужно не только вставить сим карту в телефон но и привезти блок в сервисный центр по адресу
Нижний Новгород
ООО ФИНИКОР.РУНижний Новгород пр.Гагарина 23Г
(831) 415-44-76
finikor@finikor.ru
Там смогут доработать блок GSM, чтобы такого больше у Вас не случилось.
Сообщите пожалуйста результат обращения.
Спасибо.
После того, как перестала отправлять смски, поменял сим карту. Настройки смс центра, интернета и т.д. проверил еще перед тем как вставил. После замены, получил только приветственную смс, больше ни на какие запросы смски в ответ не приходят. Более того, если позвонить и в процессе звонка отправлять команды, девушка отвечает что команда не выполнена. Что делать?
Какую сим карту Вы установили?
На ней были надписи 4G она была с вырезом под микро сим? Какой компании?
Более того, если позвонить и в процессе звонка отправлять команды, девушка отвечает что команда не выполнена.
Это у Вас заработало?
сим карту я установил казахстанского оператора KCell, до этого стоял местный билайн, проблема появилась еще на нем. Выреза нет, карта стандартная, 4Г в киселе еще нет.
Да, команды девушка стала исполнять. Правда, почему то телефон в машине стал часто занят быть.
И еще мне не понятно следующее не соответствие: как только я вставил новую симку, приветственная смска пришла, значит с настройками смс-центра все в порядке!
Уточнил у сотрудников в Казахстане. Сказали с данной сим картой такое возможно. Придется менять ее.
ситуация следующая:
сигнализация была установлена в декабре 2012 года, успешно работала на сим карте билайна, до тех пор пока не обновили сайт и не попросили заново перерегистрировать устройства прошлой весной. С тех пор смски отказываются приходить. Сим карту я давно хотел поменять потому что билайн отказывался работать в роуминге. Но дома то все работало отлично. В сервис центре сейчас засунули тоже карту билайна и она заработала, на что мне сказали идите купите новую сим карту. Но у меня уже есть сим карта старая которая работала и перестала работать + новая которая должна работать.В работе специалистов инженерного системного подхода к проблеме я не заметил, поэтому не доверяю их совету.
Прошу Вас разобраться в проблеме.
Спасибо Иван что последовали моему совету после разговора с Вами по телефону.
Сегодня вечером узнаю настройки под Вашу сим карту и напишу сообщение Вам.
Отправьте, пожалуйста, вот такую команду смс 0057+internet.beeline.kz,@internet.beeline,beeline,#
Скажите, а данные смс всегда приходят по умолчанию или их можно настраивать (активировать/деактивировать) на сайте старлайна в настройках уведомлений, может с настройками что-то?
Доброго дня.
Тревожные сообщения приходят по умолчанию.
Но их можно принудительно отключить
Спасибо.