Подогрев сидений в умном климате . JETOUR X90 PLUS
Здравствуйте, подскажите установщики не могли настроить и говорят что нет, подогрева сидений в умном климате.
Jaecoo J7 2024 + S97 проблемы с обогревами
Добрый день. 6 декабря 2024 г. установили Сигнализацию S97. Машина 2024 г. имеет собственную встроенную телематику. На момент обращения знаю, что было крайнее обновление от 29 ноября по схеме подключения, об этом сообщил мастеру и попросил подключить согласно инструкции.
Во время эксплуатации были обнаружены следующие проблемы, прошу помощи в их решении.
Наблюдается как бы 2 режима работы машины в автозапуске, это до 10 минут после запуска и после 10 минут. Отсечку в 10 минут связываю с тем, что в штанной телематике запуск машины возможен только на 10 минут. Если необходимо дольше, то требуется повторный запуск.
В приложении Старлайн выставлен умный комфорт, режим авто- без температуры, обогрев руля и сидений. После автозапуска автомобиля до 10 минут видна индикация работы подогрева сидений (3 лампочки), ГУ погашено, мягкая посадка осуществляется через нажатие педали тормоза. ОБОГРЕВ РУЛЯ НЕ РАБОТАЕТ.
После ровно 10 минут автопрогрева, отключаются обогревы сидений (лампочки гаснут), РУЛЬ НЕ ГРЕЕТ, включается ГУ (играет музыка) мягкая посадка осуществляется через нажатие тормоза+старт/стоп. С момента установки сигнализации осуществлялось примерно около 10 автозапусков и за это время в двух из них до 10 минут автопрогрева (причем в один день утро/вечер) сработало ровно наоборот - РУЛЬ БЫЛ ТЕПЛЫЙ, а индикация сидений отключена и они были холодными. Вчера понадобился обогрев стекла, добавил его в умном климате, по автозапуску до 10 минут отработали только сиденья, РУЛЬ И СТЕКЛА были холодными.
Прошу решить проблему и помочь в настройке системы, чтобы все обогревы работали корректно, после 10 минут обогревы не выключались, ГУ не просыпалась и оставалась мягкая посадка с тормоза.
метка Е97
Добрый день. При отключенном смартфоне и без ВТ метки снимаю с охраны брелком с жк экраном, завожу машину, при нажатии на тормоз блок сигнализации выдает тройной сигнал, при начале движения машина глохнет. Скажите пожалуйста, основной брелок с жк дисплеем от охранного комплекса Е97 является меткой или нужно носить ВТ метку или смартфон настроенный в качестве метки?
Touareg NF Проблемы после ДЗ
Здравствуйте.
Touareg NF 2011 год, бензин 3.6
4 дня назад установили S97.
Ключ в машину не прятали.
Проблема после дистанционного запуска.
Я подхожу к работающей машине, прикасаюсь к ручке двери, сигнализация снимается с охраны, двигатель глушится, открываю дверь, сажусь в машину, нажимаю на кнопку пушстарт, машина заводится, но при этом приборная панель не включается, стрелки не поднимаются, слышу писк от системы штатных партроников (писк не обычный, а сигнализирующий об ошибке), глушу двигатель, выхожу из машины, закрываю дверь, ставлю машину на охрану путем касания рукой руски двери, сигнализация ставится на охрану, но при этом я не слышу ЦЗ, дверь физически не закрыта, я могу ее открыть, если открываю дверь срабатывает тревога сигнализации.
После 20 минут танцев на морозе, нажимания разных комбинаций на штутном ключе, на метке, в приложении, добился закрывания ЦЗ с постановкой на охрану, но и это еще не все. После того как я закрыл машину, надо было отойти на некоторое расстояние от машины, чтобы метка отключилась от машины, и только потом подойти к машине открыть ее и завести.
2 Вопроса, один из них риторический.
1. Кому нужна такая сигнализация, чтобы подогреть автомобиль, прийти к нему в мороз, потанцевать вокруг него 10-20-30 минут и потом, да, с комфортом в теплой машине, опоздать на встречу.
2. Как это все вылечить, чтобы все работало без глюков и предсказуемо.
Jetour T1
Добрый вечер. Не стал создавать новую тему, т.к. вопрос касается модели S97.
Сигнализацию ставили в автосалоне. Автомобиль Jetour T1. В счете на установку присутствует "модуль обхода evo-all". Из информации почерпнутой на просторах интернета складывается впечатление, что данный модуль обхода на эти автомобили не ставиться, т.к. в них нет необходимости. Можно ли от вас (техподдержка) получить комментарий на этот счет.
обновить до LTE нельзя
получается что старые модели можно обновить добавив в них LTE-master модуль, а модели 7 поколения обновить до LTE нельзя (ну кроме B97v2LTE и S7, где уже LTE есть изначально)? Все верно?
На коробке с S97 на лицевой стороне заявлена поддержка LTE, но получается, что по факту LTE там нет и это фактически дезинформация. Можете это прокоментировать?
Отчёт и пожелания после 5 дней использования.
Поставил 5 дней назад у вашего представителя E7 на Haval H9
К кому обращатся что бы пофиксили мелкие недачёты и верно ли я понимаю, что на этой сигнали можно всё сделать удалённо?
1. Перепостановка на охрану работает по разному.
Если я открыл с брелка (штатной или сигнализации), то она ставится обратно.
С меткой не работает
Если я прохожу мимо машина, то она просто снимается с сигнализации и обратно не ставится.
Включена функция свободные руки ТОЛЬКО на отпирание.
Функция запирания по удалению НЕ включена.
Можно ли так же сделать с меткой, если в течении 120с не открыл ни одну дверь, то она по новой поставится обратно.
Вот тут делали человеку удалённо:
2. Открытие с брелка без метки, но не завод авто.
Если вдруг вышел ТОЛЬКО с брелком от машины и с брелком от сигнализации - хотелось бы спокойно открыть её БЕЗ метки.
Сейчас срабатывает сигнализация.
Штатным ключём открывается она один фиг, но при открытии брелком - не даёт открыть.
Можно же добавит опрос наличия брелка в зоне видимости?
3. Баг или фишка умного комфорта
Умный комфорт - если выбран подогрев сидений - включает только 2 передних, можно что бы все 4 включал?
Если можно то это бы добавить в приложение, что бы не дёргать установщиков, т.к. в родном приложении есть опция греть хоть 1 из 4 и можно задать уровень обогрева.
4. Включить опцию включения видео регистратора по снятию сигналки.
Небольшие пожелания и отчёт о работе сигналки.
1. Неприятность с GPS
Понимаю что глушат, но как то он по новой начинает искать спутники ТОЛЬКО после смс.
В общем в Москве потерял спутники (пропал значёт GPS), по приезду в область где они обычно уже видны - по прежнему не находил.
В таком состоянии машина стояла 12+ часов, после чего я нажал обновить в приложении - ничего не дало.
Позже послал команду через смс и вот тогда он уже вернул мне ответ что видит спутники и GPS заработал.
Вопрос это нормальное повеение сейчас?
2.Сделайте вариант метки с аккумулятором на 1000р дороже )
https://www.drive2.ru/l/638519113794215521/
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
