Добрый день!

Подскажите, пож-та, столкнулись с такой проблемой - Renault Kaptur '17, установлена Starline E97 ECO, периодически время на брелке начинает отставать, на 20 минут и более, после, через какой-то промежуток времени, как будто бы синхронизируется и потом это всё снова повторяется.

Брелок прошивали, батарейку заменяли.

При запуске поднимает температуру климата в максимум 28.5 градусов

E97 установлена. Авто сценариев нет.

а как тут лог приложить?

Установил сигнализацию в автосалоне при покупке автомобиля.

Проблемы начались при наступлении холодов уже при -15С°.

Автомобиль не может завестись по температуре двигателя, а также при попытке завести автомобиль из приложения.

После чего, всегда происходит просадка напряжения аккумулятора.

Приходится применять специальное устройство для быстрой зарядки аккумулятора, и только после этого автомобиль заводится.

В автосалон обращался уже 4 раза, но там делают диагностику и не могут выявить проблем.

Подскажите, как можно понять, в чём причина: проблема в самой сигнализации или в её неправильной установке?

Авто Jaecoo J7, 23 года выпуска. После обновления ПО сигнализации с версии 2.37.5 до 2.43.0 и переподключении шин по новой методике стали постоянно приходить уведомления в движении, что двигатель заглушен/запущен. В добавок к этому приходят смс с ошибкой запуска двигателя по причине того, что он уже запущен. В добавок еще и к этому, при автозапуске машина глохнет через некоторое время по причине "пропали обороты" (может заглохнуть как через 1 минуту, так и через 4, 6... в общем в любое время). Можно по 2-3 раза подряд удаленно заводить и мониторить не заглохла ли на этот раз. При этом если завести двигатель самому с кнопки в машине (даже после ночной стоянки), то все норм, ничего не глохнет.

Проблема с 23.12.25 г. до сих пор не решена. На дворе 22.01.26 г.

Сегодня ночью попытался сработать автозапуск по температуре -20, через 12 минут заглох. Далее при охлаждении двигателя до -20 автозапуск второй раз не сработал. Хотя раньше и 3 раза за ночь прогревался.

В минус 30 прям ооочень хотелось бы, чтобы автозапуск работал стабильно, а не садиться в холодный авто.

Доброго времени суток

Был куплена E97 eco v2 kz lora, один брелок, один блок и только. 

Хочется узнать, можно ли будет докупить и установить на неё GSM модуля или хотя бы какой нибудь BT модуль чтоб расширить функционал?. Ибо как я понял, на неё даже брелок отдельно не купить, хочется иметь какой то аварийный вариант. 

Добрый день. Вопрос такой. Установил сигнализацию StarLine E7 на автомобиль Toyota Corolla touring 2021 кузов E210. Автомобиль в максимальной комплектации с климат-контролем, подогревом сидений и руля. Проблема в том, что в приложении и на брелке показывает температуру салона на прогретую от +55 до +60 градусов. По месту установки сослались на отсутствие какого-то датчика температуры по CAN шине и что она показывает какую-то среднюю температуру. Но на форуме я читал, что датчик температуры салона расположен прямо в блоке сигнализации. Может ли это быть связано, что блок сигнализации установлен слишком близко воздуховоду? Потому что по логике климат контроль же работает по температуре салона и регулирует силу и режим обдувает, значит такой датчик есть. 

работает без закапывание ключа в авто?

Добрый день.Купил автомобиль и вашу сигнализацию старлайн Е 97 GSM GPS.Вопрос такой,живу в Самаре,GPS не ловит совсем,ни одной палочки,сначала думал глушилки,но на предыдущем автомобиле всё работало прекрасно,иногда из-за глушилок связь пропадала,но это было иногда.В выходные поехал в деревню за 130 км от города,там одна,максимум 2 палочки ловит.Может крривые установщики неудачно установили антенну?Почему такой плохой сигнал?Хотя устанавливал в официальном дилерском центре.

Возможно ли увеличить дальность работы брелка сигнализации E97 без GSM?
Например, установкой внешней антенны или другого модуля расширения.