Доброго времени, уважаемые господа. Есть вопрос: в SL E97/E67 LoRA есть возможность управления и контроля по цифровой шине WB дополнительным отопителем салона Webasto AIR Top 2000 путем использования одного из свободных проводов LIN предварительно переключив его в цифровой канал.

Добрый день! 
В первую очередь благодарю команду Starline за проверенные временем качественные решения в части охранных комплексов. 
Подскажите пожалуйста планируется ли реализация функции iKey для VW Sagitar 280tsi (1.4t ea211)/jetta a7 2022 года?

Спасибо 

Здравствуйте

Купил гибрид Geely ex5 em-i. диллер сразу допом поставил сигнализацию Starline S97. Впрочем я даже рад, не пришлось думать о ее надобности. Я не уверен, что диллер ее правильно настроил. Можете подсказать.

1 - Почему на главном экране есть кнопка завода двигателя? Это же гибрид, у него двигатель заводится сам, там даже кнопки завода нет. Я пробовал заводил, он реально заводится. Проблема в том, что машина будто не знает что он завелся и даже зарядку от двигателя не включила. Поэтому я переживаю, что это нештатный запуск двигателя навредит. Не понятно вообще зачем это надо.

2 - Умный комфорт не могу не выключить не включить, так же не могу поменять параметры. Почему он просит завести двигатель? Это же гибрид. Там двигатель заводится только для зарядки машины. Мне кажется тут что-то не так сделано.

Некорректная работа ЦЗ (центрального замка) после процедуры удаленного автозапуска и «мягкой посадке».

Автомобиль – Lada Vesta NG (2025) с МКПП и кнопкой «Start-Stop».

Сигналка – StarLine E97-GSM-GPS (установлена дилером в автосалоне).

После постановки авто на охрану штатным брелком ЦЗ (центральный замок) авто запирает все двери и на брелке Е97 «загорается» купол, означающий, что авто находится под её охраной.

При активации функции дистанционного автозапуска (с брелка Е97 или приложения), ДВС нормально запускается.

Однако когда я подхожу к авто и пытаюсь сесть в авто, нажимая кнопку «открыть» на штатном брелке, ЦЗ не отпирает все двери и я не могу нормально сесть в авто. Приходится доставать ключ и открывать авто вручную ключом.

Если же до открытия двери вручную ключом сначала дистанционно (с брелка Е97 или приложения) заглушить ДВС, а потом вновь выполнить дистанционный запуск, то по при открытии двери штатным брелком ЦЗ (центральный замок) открывает все двери и я могу выполнить «мягкую посадку» и продолжить движение.

ВОПРОС :

Как сделать так, чтобы ЦЗ при «центральный замок» отпирал все двери при «мягкой посадке» ?

Gelly EX5 EM-i Установили сигнализацию в автосалоне - умный комфорт не работает, от слова совсем. 

На коробке написано Starline SL S96 BT GSM

Управляю по BT с приложения.

Куда копать?

Как? Если можно пошагово. 

14 мая региональный представитель снял логи с машины,всё проверил. Оказалось алгаритмы у версии спорт другие никак у обычной весты. Нужна прошивка чтоб всё у меня за работало. Оплатил 30400 + установка в 22000 обошлась, а работает, как открыть закрыть. 2 месяца прошло,исправьте пожалуйста прошивку для моей машины. 

Здравствуйте,
Chery Tiggo 9 - 2025 г.в
Версия прошивки Starline S97 - 2.43.7

Проблема:
Кнопки в управлении климатом не включаются / выключаются - при дистанционном запуске двигателя. Температура не меняется (постоянно на 22 градуса)
При нажатии на некоторые иконки пишет "вкл"/"выкл", но по факту ничего не происходит.

Когда двигатель запущен, на главном экране иконка умного климата отображается. Но на странице управления умным климатом кнопки не нажимаются.

Видео проблемы:
IMG_4941.MOV

в авторизованном центре сказали что все правильно сделали, и почему так происходит - не знают.

Добрый день. Когда планируется полная версия прошивки?

Добрый день.

Вчера столкнулся с проблемой при установке охранного комплекса на мой автомобиль Land Rover Discovery Sport 2023 года.

Я обратился в официальный установочный центр StarLine по адресу: г. Балашиха, ул. Реутовская, 24. Планировал установить охранный комплекс с автозапуском, мне предложили StarLine S97. Единственным вопросом перед установкой был выбор способа реализации автозапуска — с использованием штатного ключа или бесключевым способом.

После полной установки выяснилось, что комплекс не смог корректно работать с автомобилем. Насколько мне объяснили специалисты установочного центра, проблема связана не с оборудованием или монтажом, а с отсутствием поддержки моей версии прошивки блока BCM. Из 14 существующих вариантов прошивки две в настоящее время не поддерживаются StarLine, и одна из них установлена на моем автомобиле.

Версии BCM:

    L8B2-14C184-AAG

    L8B2-14C184-AAH

Хочу отдельно отметить, что никаких претензий к сотрудникам установочного центра у меня нет — они сделали все возможное и подробно объяснили причину невозможности завершить установку.

Кроме того, сотрудники центра сообщили мне, что я далеко не единственный владелец автомобиля с данной проблемой. По их словам, подобных обращений именно с этой моделью автомобиля и неподдерживаемой версией прошивки BCM может быть около ста. Поэтому я практически уверен, что мой случай не является единичным и что технические специалисты StarLine уже сталкивались с подобной ситуацией.

Прошу технических специалистов StarLine рассмотреть возможность добавления поддержки указанных версий прошивки BCM в будущих обновлениях. Я уже много лет пользуюсь продукцией StarLine и хотел бы продолжить использовать именно ваши охранные комплексы. Думаю, подобная поддержка будет полезна не только мне, но и другим владельцам автомобилей с аналогичной прошивкой блока BCM.

Буду признателен, если вы сможете рассмотреть данную возможность и сообщить, планируется ли поддержка этих прошивок в будущих версиях программного обеспечения.

Спасибо.