0

Автосигнализация StarLine AS90 BT GSM ECO сигнализация с автозапуском

dr admin 3 недели назад обновлен 2 недели назад 17

Решил я както разом сигналку поменять.

Распишу подробно. Раньше у меня стоял СтарЛайновский модуль автозапуска с телефона м31 и души я в нем не чаял, но потом он начал марасить (при поднятии ручника и выключения зажигания сигналка не видела програмную нейтраль), я думал что дело в проводке или в концевиках или еще в чемто, выяснял я это гдето года 2, в этоге оказалось дело в главном модуле (если просто снять клейму и одеть ее на место, то програмная нейтраль снова начинала работать). Можно былобы просто поставить тумблер на питание сигналки и таким образом решить все проблемы, но я уже купил новую полноценную сигналку и решил уже поставить (на свою голову) и тут началось. На сегодняшний день опыт 3 месяца:
1 автозапуск по будильнику ( в настройки захожу с десятого раза (просто вылетает и все), захожу снова и снова ввожу, пишут что они сохранились, а по факту (внезависимо от того что пишет приложение надо отправить команду в смс 0067+3# и убедиться что она зарегила все автозапуски, а если нет надо отправить команду СБРОС проделывать процедуру снова и снова, и только потом спать спать спокойно, и это при том что ты сидишь в машине и у тебя сигналка связана с телефоном по блютузу, а не гдето там, и это только начало.
2. сообшение поменяйте батарейку в блютуз метке через платную смс приходит стабилно 10 раз в день *на 3 рубля и 30 дней получаем итоговую стоимость владения только смс, отключить оповещания об подсевшей батарейке в блюьуз метке хотябы в смс возможности нет. Вытащил батарейку проверил 3.17 вольт из 3 положеных. Позвонил императору она сказала усики подогни, которые к батарейке прилегают. Подогнул, не помогло. Купил на озоне новую метку за 2500 проблема ушла но старую метку отдал жене и кгда она с ней садится в машину смс тут как тут.
3 связь. приложение в телефоне не работает от слова совсем, даже если стою перед капотом машины и не точто жсм итернет или там жпрс дожен работать БЛЮТУЗ телефона мы не видим с расстояния в один метр (хоть что ей отправляй с телефона: открыть машину/закрыть через смс, через приложение, хоть как, ей похрен, пока ее блютуз меткой не разбудишь). Тогда начинает работать и принимать все сразу.
4 есть какието предустановленные алкоритмы для того чтобы нося в кормане физический ключь с родной сигналкой не приходилось насить метку, но нет она неработает со всеми брендами, в этоге надо носитьь родной ключь на всякий случай (в корпусе с кнопками родной сигналки и метку) чтоб жать ее т.к. на смартыон надежды нет.
5 если ты выйдеш в часном дворе и не поставишь машину под охрану она оповистит тебя раз 10 что ты забыл под охрану ее поставит, и это ладно, но если вдруг ты еще и поехал кудато без метки но с телефоном который вроде как должен сам подключаться к сигналке, она начинает сначала пикать, потом квакать, а потом орать пока ты не поделючишся к ней по блютуз в ручную.
6. И вроде как не понравился товар? В чем проблема сдай назад, а проблемма в том что установка стоила 7 т.р. а демонтаж +- столькоже, а поменять чисто главный модуль без всего комплекта не в правилах маркетплейса.
И это только половина, от всего наболевшего что я написал.
А по фауту все что мне нужно, это автозапуск с телефона, но старую добрую м 31 более не выпускают.
И вот теперь подумайте стоит ли покупать СтарЛайн (полное управление охранным комплексом с телефона с любой точки мира, где есть интернет, телеметрия и тд).
Ну иногда она даже у капота по блютуз не работает, но это мелочи, лет через 200 допилим.
Или может это брак и мне поменяют главный модуль без атрибутов? Дополню коментарий ниже…

Здравствуйте.

1. Прошу проверить изменение настроек комплекса не через Bluetooth, а через Интернет. Связь телефона с блоком StarLine по Bluetooth зависит от самого смартфона. Через интернет настройки должны открывается и меняться стабильно.

2. 

а. На метку предоставляется гарантия производителя. Рекомендую провести диагностику работы метки по месту установки или в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

б. для сим из комплекта StarLine есть 3 тарифа. Два из них включают в себя 15 смс в день без доплат: SIM-карты из комплекта: проверка баланса, подключение скидки и описание тарифов

в. Отключить SMS о разряде батарейки в метке можно через приложение. Настройки устройства - Телематика - Дополнительные оповещения через SMS.

3. 

а. Связь по Bluetooth зависит от самого смартфона. StarLine не гарантирует стабильной связи приложения с блоком по Bluetooth. 

б. Когда приложение не связывается с блоком через Интернет, устройство доступно по звонку? Отвечает на SMS команды?

4. Опишите, пожалуйста, подробнее: что именно работает не так? Требование метки или брелка StarLine задается в настройках устройства. Ключ от автомобиля требуется всегда для поездки. В поездке запуском двигателя управляет сам автомобиль и для запуска двигателя нужен ключ от автомобиля.

5. Требование авторизации владельца задается в настройках. Можно посетить установщика и выключить все опросы метки. 

И это только половина, от всего наболевшего что я написал.

Опишите, пожалуйста, все вопросы, которые у Вас возникли к охранному комплексу.

Вы обращались по месту установки?

Хорошо давайте начнем с первой проблеммы, вот видео с экрана телефона, 3 часа бился с этой проблемой, но ставил на паузы получилось 20 минут. Как сделать так чтобы заработал первый автозапуск по будильнику? И вообще как сделать так чтобы это включалось и выключалось без танцев с бубном?

https://disk.yandex.ru/i/juqQQxgAoXGO0g

Пробовал и так и без блютуз, разницы нет, я даже больше скажу устанавливали будильники через шнур и программу старлайн мастер для виндовс. Все равно утром не заводится (незаводится) при проверке по смс включен будильник 2 и 3, первого нет. Вот фаил поих настроек.AS90 1.slc

Хотя в приложении горит значек заведется в 7:15

Кто пишет совт сейчас наши или китайцы в старлайне?

И да в логе событий попытки автозапуска не появляется.

Здравствуйте. На видео телефон подключен к блоку StarLine по каналу Bluetooth.

Прошу проверить отображение и изменение настроек через Интернет, а не через Bluetooth.

Здравствуйте.

устанавливали будильники через шнур и программу старлайн мастер для виндовс. Все равно утром не заводится (незаводится)

Если система выполняла попытки запустить двигатель, но запуск не удался по какой-то причине, то все остальные попытки запуска отменяются.

Кто пишет совт сейчас наши или китайцы в старлайне?

Оборудование и программное обеспечение полностью Российское.

И да в логе событий попытки автозапуска не появляется.

Прошу снова настроить автоматический запуск, далее проверить его работу. Если запуск двигателя будет неудачный, то прошу сразу отправить на сим в устройстве смс с текстом

LOGLOAD

и переслать ответ сюда с указанием времени, когда запуск должен был произойти.

1. Сегодня машина завелась с будильника все три раза (алилуя мы победили это), посмотрю заведется ли завтро. Хотя при проверке через смс пишет только 2й и 3й. Ну да бог с ним, лижбы работало, выключать больше не буду, край на скорости оставлю если автозапуск не требуется. И да команду LOGLOAD на всякий случай отправил в ответ получил: Выгрузка логов начнется, когда устройство выйдет на связь с сервером. Процесс может занять 4 часа. Серийный номер...(скрыл)...., Версия по:2,42,2 имей модема......(скрыл).......

2. Отключение оповещания про блютуз метку в настройках действительно есть, сработало, спасибо.

3. Что касаемо связи, поставил симку с комплекта теле2 (раньше билайн стоял) связь стала кратно лучше + отключил все лишние смс и с балансом все стало отлично.

4. Что касаемо постановки на охрану с помощью родного ключа, покумекав пришол к выводу что есть варианты (нужно кинуть сигнальный провод с родной сигналки на свободные порты и через гибкую логику привязать постановку и снятие охраны к центральному замку.

5. снял галочку оповещания вопрос закрыт, более не беспокоит.

6. Ну 6 пункт это лирка, благодарю за помощь. И допилите до ума первый пункт пожалуйста, чтоб как швейцарские часы работал, еще раз спасибо. Если будут появляться вопросы в процессе эксплуатации, буду писать сюда.

П.С. интересно получать уведомления о срабатывании автозапуска, но в настройках только просто запуск и если галочку поставить то приходят все уведомления о том когда ты запусстил и заглушил двигатель. А если снять то никаких, и про срабатывание автозапуска тоже не приходят. Может допилите в будующем это галочку? Илия чтото в настройках не досмотрел?

Радовался рано сегодня утром машина не завелась, хотя в настройни не заходил, ничего не менял, нейтраль и ручник были и горел будильничек о том что должна завестись. Вот видео о том как все было, и ответом на команду LOGLOAD. 

Файл можно получить по ссылке:

VID_20250919111317.mp4

https://disk.yandex.ru/i/c23H8KkU9mdY4Q

Единственное я вчера отправлял команду 

0067+3# для того чтобы посмотреть какие сохранены настройки и там первого будильника не было.

И после всего этого мы господа говорим что у нас с программным обеспечением все хорошо?

+1

Здравствуйте.

Прошу предоставить доступ к настройкам устройства на сайте starline.online

Image 75138

У меня нет такой вкладки

Image 75156

Через комп тоже нету

А на сайте первый выключен был, сейчас включил.

+1

включите будильники через интернет. через сайт или через приложение. не важно. не трогайте смс и все будет работать норм.


а то что нет предоставления доступа - значит Вы не в аккаунте-владельце, а Вашему аккаунту доступ предоставлен. Войдите в главный аккаунт и там будет нужная Вам настройка

После настоек, через СтарЛайн онлайн, все работает. спасибо.

"а то что нет предоставления доступа - значит Вы не в аккаунте-владельце, а Вашему аккаунту доступ предоставлен. Войдите в главный аккаунт и там будет нужная Вам настройка"

Странно... это мой единственный аккаунт, и когда я купил эту сигналку я просто вошол в акк с м31 и добавил эту сигналку. Можно както сделать мой акк основным а остальные делетнуть?

+1

Здравствуйте.

У Вас 2 аккаунта.

Первый - это аккаунт-владелец охранной системы. Его логин Вы указали в Вашем профиле. начинается с VY******

Второй аккаунт - аккаунт, которому предоставлено управление. Логин - электронная почта dr.*********

Вам нужно либо использовать первый аккаунт для вход ана сайт и в приложение, либо перенести устройство в удобный Вам аккаунт: Перенос устройства из одного аккаунта в другой

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho