![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
GSM модуль неисправен
Маяк м15
От маяка пришло сообщение:
GSM модуль неисправен. Обратитесь в поддержку starline.ru/support
Такая команда мне неизвестна
Такая команда мне неизвестна
При попытке позвонить на маяк, абонент не доступен.
На команды не отвечает.
маяк ставился в комплексе «Победит AS97”
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Провода под запаской
Здравствуйте.
Когда вытаскивал запаску, обнаружил там какие-то болтающиеся провода. Для чего они, так и должно быть? Старлайн AS97, ставил в фирменном центре.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Перезагрузить GSM модуль
Добрый день!
Мобильный оператор переподключил услугу интернет и попросил перезагрузить устройство, иначе интернет не заработет.
А данный момент так и есть. Вот, что я вижу в ответ на команду GPRS?
Качество GSM-сигнала: отл. (25), роуминг
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (08:07 19.06.2022)
Связь с сервером: нет (08:07 19.06.2022)
Соединение открывается, но нет обмена данными
gprs- gprs+ не помогает. Есть ли возможность перезагрузить модуль?
![](/s/cache/54/1c/541c75b88916b22990804c0491368a26.png)
опасная парковка
В А97 и 96 чтобы отключить эту функцию достаточно просто нажать сервисную кнопку два раза после снятия с охраны, или же вначале ввести код авторизации, а потом нажать кнопку два раза?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Разряжается аккумулятор
Добрый день!
Сигнализация А97 GSM GPS.
После поездок аккумулятор разряжается за 3-4 дня простоя ТС. Автомобиль новый, аккумулятор при проверке в отличном состоянии.
Установщики(автодилер) сказал, что это происходит из-за плохого сигнала GSM/GPS, но по приложению 2-3 деления GSM и GPS.
Действительно ли от качества связи так быстро может разряжаться аккумулятор?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Опель зафира лайф 2022
Опель зафира лайф 2022г AS97 .не нормально работает климат .
включается вентилятор печки через три минуты после старта и все.
Проблема не решена
Дополнительный косяк в ПО : если кан уснул при открытой двери .то при закрытии двери и дальнейшей постановке в охрану штаткой сигнализация индицирует открытую дверь. Программы гибкой логики проблему не решают
![](/s/cache/52/95/5295271c1c43ea4c1b8d030308761d9e.png)
Срабатывает сирена. Тревога! Двери откр. Багажник откр.
Стала появляться проблема. Снимаю с окраны штатным ключем или нажатием кнопки на ручке. Открываю дверь и срабатывает сирена. В смс присылает: »Тревога! Двери откр. Багажник откр.» или «Тревога! Двери откр.»
![](/s/cache/57/f9/57f98a4c2c919f1c1c6eb11101fbb3c0.png)
Батарейка в брелоке живет всего 2-3 недели
На сколько должно хватать батарейки в брелоке A97?
У меня хватает максимум на 2-3 недели. Машина в паркинге, т.е. 95% времени между брелоком и машиной связи нет.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Как удалить информацию о прописанных брелоках?
Как удалить информацию о прописанных брелоках? В А97 добавили LTE модуль, плату трансивера удалили за ненадобностью, прописали 2 BLE метки, т.е. превратили систему в AS97. Почему информация о брелках не исчезла из блока вместе с удалением платы 868, и как её удалить принудительно?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Программная нейтраль и штатный автозапуск на A97
Есть сигнализация Starline A97 установленная дилером при покупке на Рено Дастер. После установки не работает штатный запуск с кнопки родного брелока. Так же автомобиль имеет датчик нейтрали, можно ли отключить программную нейтраль на сигнализации так, чтобы она просто считывал данные с этого датчика как делает штатный запуск?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho