добрый день.

А97. нет связи с сервером. ни из приложения (с нескольких смартфонов), ни с компьютера.

позвонить могу, смс отправить могу, сигналка в ответ смс присылает.

как убедиться что проблема, наверняка, в отсутствии интернета?

Здравствуйте,

Комплекс StarLine AS97 2SIM LTE-GPS

Блокировка OBD

Блокировка Фар

Блокировка блока сертификации

Блокировка штатного радиоканала Keyless

Только недавно заметил,не обращал внимания,моргаю но не реагируют(когда пропускаю машины при повороте)

При автозапуске машина с телефона Toyota RAV4 2022 года(Старт-Стоп),если открыть машину не работает дальний свет,режим провожания домой не включается и т.п.,на панели при этом значок дальнего работает (думал с машиной проблемы,то работает дальний то нети,нашел закономерность),заглушить завести,не работает дальний,только значок на панели,НО если закрыть с ручки и открыть,или прийти к машине без автозапуска дальний свет работает,подскажите,так должно быть или?...

блокировка работает только в альфе?

Как устранить в Gen7 тревоги по ДД при посадке/высадке с работающим двиглом и активном запрете поездки? Постепенное сокращение чуйки ДД до текущего значения 5 не привело к полному устранению этой проблемы. Автомобиль Камри, блок жестко закреплен на металлическом кронштейне в центре за климатом.

Здраствуйте!

Обновил прошивку основного блока D97до версии 2.28.2. Все работает нормально.

На сайте https://can.starline.ru/46/20/9154#functions добавилась функция запас хода.

В приложении на телефоне и на сайте https://starline.online запас хода не показывает.

Подскажите может быть нужно обновить CAN модуль с сайта https://can.starline.ru/46/20/9154 по кнопке Скачать имеется бинарный файл starline_gen7_can_6-2-0-50752_kia_rio.bin

Версия основного блока D97 см. скриншот Снимок экрана от 2022-08-03 14-58-05.png

После обновления изменился звук при постановке и снятии с охраны, в есто пик-пик стал противный кряк-кряк. Как изменить?

Добрый день. Установил AS97 в фирменном центре Starline. Не работает функция комфорт, которая складывает зеркала при постановке на охрану. Установщик сказал, что сейчас эту функцию невозможно активировать, мол последняя версия прошивки не дает. Хотелось бы узнать насколько верна данная информация и почему на других автомобилях эта функция работает нормально, а на моей нет? Перед установкой уверяли, что уже ставили на такие автомобили как у меня и все будет работать: стеклоподъемники, отпирание багажника, складывание-раскладывание зеркал. А по итогу из этого перечня только стекла поднимаются автоматически при постановке на охрану. И после установки начались отмазки, мол это недоступно, это не будет работать, с вашим автомобилем не все так просто. Получается какое-то разводилово, отдать кучу денег, чтобы не функционировали приятные мелочи о которых обещают перед установкой, а потом разводят руками. Honda Accord 2013 Hybrid кнопка Start Stop. 

Маяк м15

От маяка пришло сообщение:

GSM модуль неисправен. Обратитесь в поддержку starline.ru/support
Такая команда мне неизвестна

Такая команда мне неизвестна

При попытке позвонить на маяк, абонент не доступен.

На команды не отвечает.

маяк ставился в комплексе «Победит AS97”

Здравствуйте.

Когда вытаскивал запаску, обнаружил там какие-то болтающиеся провода. Для чего они, так и должно быть? Старлайн AS97, ставил в фирменном центре.

Добрый день! 

Мобильный оператор переподключил услугу интернет и попросил перезагрузить устройство, иначе интернет не заработет.

А данный момент так и есть. Вот, что я вижу в ответ на команду GPRS?

Качество GSM-сигнала: отл. (25), роуминг
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (08:07 19.06.2022)
Связь с сервером: нет (08:07 19.06.2022)
Соединение открывается, но нет обмена данными

gprs- gprs+ не помогает. Есть ли возможность перезагрузить модуль?