Добрый день, маяк М66 находиться в сети, но не отображает фактическое местоположение. 

GPS включен. 

Здравствуйте, у М66v2 был косяк, при пересечении границы Россия Казахстан. Не переключалась сим-карта в режиме авто. Например въезд из Казахстана в Россию сим должна переключиться на Российскую сим и на оборот. Скажите пожалуйста исправили это?

В разделе перемещения Веб приложения пропала история перемещений. Можно ли ее как нибудь восстановить? И каковы причины?  

Здравствуйте, Е96 S первой версии, совместно с М66 первой версии установлена год назад. Последний месяц у клиента отключается связь в приложении. Сегодня поменял сим карту билайн на мегафон, обновил ПО модуля и сигнализации ( на заводские настройки не сбрасывал). Сделал привязку модуля к сигнализации. 

В результате получасовых тестов, приложение работало без сбоев, голосовой вызов тоже, несколько смс на запуск и открытие не вызвало реакции системы и не было ответного смс. 

отправил клиента кататься, приложение опять временами не на связи. 

Прошу почитать причину отсутствия связи, LOGLOAD выполнен, аккаунт и время сбоя на скриншотах ниже. 

Здравствуйте.Если перевести М66 v2 в режим «Внешний GSM+GPS-модуль»-будет ли отключен встроенный ВТ модуль (с целью снижения энергопотребления)?

В мобильном приложении StarLine 2 перестали обновляться статусы вкл/откл. двигателя и заполняться журнал событий.

Раньше все работало. В какой-то момент неск. дней назад сломалось.

При этом, инфа по пробегу, балансу, напряжению аккумулятора обновляется.

Также можно удаленно запустить двигатель, но запустился он или нет  уже не узнать - статус не обновляется с 11.03.2024. Журнал событий перестал обновляться 11.03.2024.

StarLine M66 приветствует Вас!

Питание включено.

как отключить такие смс-ку?

Здравствуйте!

Около года, как установлена сигнализация (Honda Fit GD1), вдруг сегодня на автопрогреве (установлен по температуре) ночью машина завелась, проработала 5 минут и затем двигатель был остановлен. Дальнейших попыток пуска не последовало. Утром соответственно обнаружил замороженный двигатель, теперь буду ждать завтрашнего потепления, но нужно разобраться в причине. 

Сообщение LOGLOAD отправил, в ответ пришло, что выгрузка логов начата, процесс может занять 2 часа.

К установщику, естественно, пока проехать не смогу. 

Может Вы из логов что-то сразу скажете?

Добрый день! Пытаюсь подключить тарифный план "СтарЛайн-3 года" (посылаю по инструкции *111*3723#)... а в ответ приходит сообщение: Услуга "СтарЛайн-3 года" недоступна на этом номере. // Техподдержка StarLine: 88003338030.

Что делать?

Добрый день! Приобрёл 15 штук M66 для работы в Доминиканской республике. При регистрации ответное смс не приходит, ни симкарту МТС, ни на местного оператора, при том что лампочка мигает зелёным. Как срочно решить этот вопрос?