0
V67 разочарование а не сигналка
Установил в июне . Версия прошивки 1.7 . Всё работало хорошо , до момента попытки подключения приложения старлайн мото (не получилось). Ответ центра поддержки: приложение Мото не работает , нужно обновить до прошивки 2.0 и установить старлайн Ключ.
Купил программатор (старлайн смарт) , установил 2.0 и всё .
1. Программатор сигналку не видит
2. На охрану по нажатию на тормоз не встаёт
3. В режим программирования не входит
Ответ консультанта
Езжайте в сервис и разбирайтесь
Первая сигналка в моей жизни которая доставляет столько проблем .
Сами говорят ,что делать и не предупреждают о возможных проблемах.
Customer support service by UserEcho
Алексей152 ,Вы категорически НЕ ПРАВЫ...Только без обид, пожалуйста.
Все современные системы ИЗНАЧАЛЬНО НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ для САМОустановки. Об этом везде написано КРАСНЫМ в самом начале всех инструкций. К сожалению с современными системами с кучей настроек и возможных вариантов подключений - уже не пролазит по формуле "прикрути провода - получишь результат"...
Нужно иметь определенный опыт в этой области и определенный багаж теоретических знаний, а очень часто - и специфическое оборудование... Каждый у нас в стране выбирает свой путь. И САМОустановка сигнализации - на свой страх и риск...
И тем не менее У Вас ПОЛУЧИЛОСЬ сделать упрощенный типовой монтаж
И только когда Вы полезли ГЛУБЖЕ
У Вас начались проблемы.
К сожалению - непонятно - что именно Вы сделали не так. Возможно - в процессе обновления произошел разрыв связи в передаче данных и "зависание" процессора главного блока, возможно - что-то "коротнули" в проводке, если всё обновление делали прямо "в поле", а не на столе... Может еще что...
К сожалению - ЗАВИСШИЙ БЛОК (а тем более - СОЖЖЕНЫЙ) самостоятельно не оживить...
Поэтому Вам и предложили
И это самый разумный шаг - проверить и при необходимости восстановить главный блок в условиях сервисного центра. Адреса ТУТ , а уже потом (будучи уверенным, что блок исправен - разбираться с подключениями на борту байка)
Что касается
Имейте ввиду - дальше будет только так - при попытке заниматься не своим делом - ставить сигнализации - будет только хуже, потому что следующая сигнализация будет еще навороченней (прогресс не стоит на месте)...
В лучшем случае результатом САМОустановки - будет работа системы в ПРОСТЕЙШЕМ ТИПОВОМ РЕЖИМЕ с использованием возможностей системы процентов на 10-30, не более...
Это лет 20 назад имея только познания в электротехнике и умея пользоваться вольтметром и омметром можно было без проблем ПРИКРУТИТЬ к авто-мото технике сигнализацию тех времен.
Но с тех пор много воды утекло...
PS
Если не получится справиться самостоятельно - обратитесь к профессионалам в своем регионе. Ищите по сарафанному радио и ЗДЕСЬ
Добрый день .
Система установлена правильно , а не по типовому как вы говорите.
Ставили люди занимающиеся мотозащитой, но не относящиеся к официальному сервису старлайн.
При установке консультировались с вашими специалистами
Вот я и написал что самостоятельная установка.
Всё работало хорошо и настройки были сделаны не на 10-30% как вы говорите, пока я не захотел приложение подключить
А при покупке V67 мне рекламировали ваши сотрудники по телефону приложение MOTO и никто не сказал что оно не работает .
А после установки и повторного обращения сказали что оно не работает и нужно менять прошивку и ставить приложение Ключ.
Мне никто не сказал что езжайте в сервис центр и делайте это только там.
А тупо развели на программатор и сказали, что ничего сложного .
Вы сами говорите чего делать и потом меня обвиняете что я не обратился в сервисный центр .
Я сказал только то , что ваши сотрудники по телефону говорят одно а потом посылают в сервисный центр .
Сразу нельзя сказать , что прошивку меняйте только в серв. центре.
И на сколько я знаю в самаре нет представителя Старлайн
Вопрос решён.
После прошивки с 1.7 до 2.0 , меняется питание на проводах ну или что то типо того.
Я не большой спец в этом.
Всё что мне ответил (Старик ) сотрудник СтарЛайн , полная чушь.
Всем удачи
Первое (и главное):
Рад, что всё получилось в конце концов.
Второе:
При обновлении прошивки - меняется функционал входов-выходов (они сбрасываются "на дефолтные" - выставленные с завода) и если при монтаже установщик изменял в настройках назначение каких-то из проводов, то НАСТРОЙКИ надо воссоздать после обновления прошивки... Это есть в инструкции... Если Вы сделали не всё, что там написано, то нам по интернету это не увидеть...
Когда я отвечал Вам, я ИСХОДИЛ ИЗ Вашего текста:
что характерно для зависшего процессора, а оказывается кое-что у вас всё1-таки работало, просто работало не так, как должно было ( сказались неверные настройки входов-выходов...)
Третье -как оказалось - оборудование Вы устанавливали изначально НЕ САМИ. А из Ваших исходных текстов это было не понятно...
Я же написал при своем ответе: Может еще что... (не восстановленные настройки после обновления ПО -это оно самое...)
Извините, что не смог помочь, не видя наделанного (и не доделанного до конца) Вами... Если бы Вы четче обрисовывали ситуацию - помощь была бы куда действеннее. Я так понимаю - помог тот, кто собственно систему Вам и устанавливал...
Добрый день
Причём тут настройки ?
Подтяжкой питания через резистор.
О каких настройках вы говорите?
Вот похожая тема с решением проблемы
https://support.starline.ru/communities/17/topics/25037-starline-v67-posle-obnovleniya-do-versii-20-ne-vidit-servisnuyu-knopku-kontsevik#
Он оно что , Михалыч... Ну до этого по интернету, не имея возможности "поШШупать" пациента - я бы точно не догадался...
Ну извините еще раз. Надеюсь - впечатление от StarLine несколько поправилось в лучшую сторону, благодаря Максиму...
Поправилось оно благодаря Тимуру , представителю Старлайн в Самаре. Всё объяснил, показал . И настроение как то улучшилось.
И разберитесь с тех.потдеожкой. А то один говорит ничего сложного , второй что ты мудак (не прямым текстом),третий что нужно ехать только в сервис.
Удачи вам