Самопроизвольное изменение настроек автозапуска

12 месяцев назад • обновлен 12 месяцев назад • 9

Сигнализация Starline A93 v2 GSM GPS. Версия блока: SA-04-T9, GSM: FG73-Q9. Установлена 3 февраля текущего года. За это время уже 2 раза самопроизвольно менялись настройки запуска. А именно время работы с 20 минут уходило на бесконечность, температура автостарта с -18 уходила на -9, включался автостарт по напряжению (хотя я его отключал), включался автозапуск по будильнику (так же не используется). Последний раз был сегодня, причем ночью 3 раза заводился на 20 минут (на улице -30) в полночь, в 3 часа и в 6 утра. После 7 утра сделал дистанционный запуск и обнаружил на брелке r99 вместо r20, а так же активную иконку будильника. Проверил в приложении, а там все выше описанное.

Голос

Ответы 9
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

12 месяцев назад

P.S. Блок сигнализации установлен далеко от металла.

Ответить
|

12 месяцев назад

Не понятно, зачем эту тему перенесли сюда, поскольку проблема не в установке, а в оборудовании (или ПО) конкретной модели. Вероятно в том разделе (Самостоятельная установка), на мой взгляд, должны быть темы посвященные именно проблемам самостоятельной установки, а не проблемам оборудования. Тем более проблема не единична...

Ответить
|

12 месяцев назад

Не понятно, зачем эту тему перенесли сюда,

1) Если не собираетесь чинить всё сами, то самое разумное - ехать туда, где была установлена сигнализация. Пусть они разбираются - в чем дело и что пошло не так. В своей практике с подобным поведением А93v2 не встречался ни разу.

2) Судя по направленности вопроса модераторы предположили, что монтаж произведен лично Вами.

проблема не в установке, а в оборудовании (или ПО) конкретной модели.

Если уверены в этом на все сто процентов, то оборудование надо демонтировать из машины и отвезти на ремонт в ближайший сервис-центр Ультрастар https://www.starline.ru/service-centers/

Если установку производили не Вы, то и демонтировать оборудование и отправить его га диагностику должны... установщики. Они же должны установить Вам ДРУГОЙ КОМПЛЕКТ. По крайней мере до возвращения Вашего из ремонта.

Вероятно в том разделе (Самостоятельная установка), на мой взгляд, должны быть темы посвященные именно проблемам самостоятельной установки, а не проблемам оборудования.

В 99% случаев недостойное поведение сигнализаций любых брендов вызывается теми или иными ВНЕШНИМИ факторами, в том числе досадными ошибками при установке. И только 1% (и даже меньше) - это отказы, подпадающие под гарантии производителя (отказ комплектующих, скрытый дефект в дорожках на плате и т.п.)

Если монтаж производили установщики - самое правильное - ехать к ним и показывать - как ведет себя сигнализация (можно сделать видеозаписи происходившего). Иногда во время посещения установщиков проблемы почему-то не хотят проявляться...

Тем более проблема не единична...

Хотелось бы увидеть ссылки на темы про точно такое же поведение А93v2...

Ответить
|

12 месяцев назад

Хотелось бы увидеть ссылки на темы про точно такое же поведение А93v2...

Ну, во первых не просто А93v2, а еще и с GSM. Полагаю, без GSM такая проблема не может быть...

А так извольте:

https://support.starline.ru/communities/30/topics/111558-menyaetsya-tip-avtozapuska

а вот ещё:

https://support.starline.ru/communities/30/topics/111582-samostoyatelno-uhodit-na-po-napryazheniyu

Старик, в подключениях уверен. Сигнализация работает же исправно и самопроизвольная смена настроек никак не может быть следствием, допустим кривой установки, так ведь? Через какое то время, а может и не время, может связано с морозами, т.к. происходило в морозную погоду, настройки уходят, как будто поменяны с приложения. Но никто их не менял.

P.S. Ответ жду от техспециалистов, поскольку как демонтаж и в сервисцентр - это я и так знаю. Полагаю, что проблема в ПО модуля, а может...,у того модуль тоже FG-73...

P.S.P.S. Прошло 2 дня, пока настройки на месте.

Ответить
|

12 месяцев назад

А так извольте:

Спасибо. Эти темы я пропустил. Не каждый день на форум захожу - работы много в боксе, да и на основной работе, не связанной с автосигнализациями и с автомобилями вообще - тоже завал...

Рекомендую следить за теми темами. Дмитрий Тоноян включил логирование по тем сигнализациям (внешний дистанционный контроль за происходящим с сигнализациями). Есть шанс, что удастся найти закономерности и сделать выводы о возможных причинах.

Ну, во первых не просто А93v2, а еще и с GSM. Полагаю, без GSM такая проблема не может быть...

Если подозревать влияние GSM, то надо учитывать, что неверный выбор места установки блока сигнализации может провоцировать всевозможные глюки, вызванные работой GSM-передатчика, помещенного слишком близко и слишком глубоко в металл.

Прочтите внимательно

https://support.starline.ru/communities/30/topics/80110-starlajn-gps-u-vas-gavno

Если блок сигнализации у Вас размещен тоже не очень удачно и есть возможность переместить его в более подходящее место - следует это перемещение осуществить... Ну если монтаж сигнализации производили Вы лично и навыки у Вас есть. В противном случае - лучше по месту установки.