Ваши комментарии

 Подозреваю, что после обновления это началось,

Обновление ради обновления - это обычно путь в проблемы...

Своих клиентов  предупреждаю об этом при выдаче машины. А то есть такой зуд у некоторых... Сигнализация - она не айфон. Она не сама по себе. Она внедрена в машину и стала единым и неделимым симбиозом с машиной. И неожиданное обновление  чего-то одного в этой паре может сильно не понравиться другому. 

Если помните - что было до обновления залито в блоке и с чем работало без проблем, то вертайтевсёвзад (если версии прошивок есть в доступе или сохранены дальновидно до обновления)...

Сразу после того как сажусь в машину и закрываю дверь (именно закрываю дверь), появляется жёлтый ключ и на кнопку естественно не реагирует! Никакие манипуляции не помогают, только заглушить авто педалью тормоза и Запуск авто уже с педалью тормоза и кнопкой старт-стоп. Раньше такого не было.

Возможно  блокируется ШРК машины. Не зная подключений и настроек можно только гадать - что пошло не так. Возможно после обновления не все настройки  выставили как они были или в новой версии ПО появились новые функции - например  - блокировка ШРК...

После обновления библиотеки can 5.3.2 с по 5.3.2 на индивидуальную 6.4.5 от сюда версия по стала 1.3.2.

Вопрос нормально ли понижение по.

А почему Вы решили, что произошло ПОНИЖЕНИЕ?

У Вас была  прошивка   ПОД МАШИНУ  с номером 5.3.2, а стала  6.4.5. Она  стала выше или ниже?

Что касается так называемого загрузочного модуля самого CAN-модуля (грубо говоря - БИОСа), то  его Вы обновить не можете (его если с могут обновить, то в ремонтно-диагностическом сервис-центре Ультрастар https://www.starline.ru/service-centers/  Однако - если всё работает, то ЗАЧЕМ обновлять еще и его? ). И он как был 1.3.2 при ПО 5.3.2, он так так и остался после обновления на индивидуальную прошивку 6.4.5.

Просто  когда у Вас в модуле была БИБЛИОТЕКА на кучу машин (а не только на Вашу конкретно) - БИОС был в теле этой библиотеки с номером 5.3.2.  И  просто теперь  у Вас НЕ БИБЛИОТЕКА... 

Блок A93-GK64 версия прошивки S4. обновление через юзб отдельно. Через кабель трансивера видно can с версией по 1,3,2 и библиотекой 6.4.5.

Всё верно увидели.

У Вас ПО самого  CAN-модуля с номером  1.3.2 для версии модуля v4

В модуль загружена ИНДИВИДУАЛЬНАЯ  РАБОЧАЯ ПРОШИВКА версии 6.4.5 под конкретный автомобиль

Как говорит молодежь - "не парьтесь"...  

Или у Вас что-то перестало работать  после обновления? Так это уже совсем другая история...

Обновление ради обновления - это нередко путь в проблемы. Сигнализация -она не айфон. Она не сама по себе. Она внедрена в машину и стала единым и неделимым симбиозом с машиной. И обновление чего-то одного в этой связке может сильно не понравиться второму...

Один из примеров

https://support.starline.ru/communities/10/topics/85379-shevrole-kruz-2013-g-posle-obnovleniya-2can-ne-otkryivaetsya-bagazhnik

Так обычно комплекты с двумя слотами под две SIM как раз и продаются  ЗА ПРЕДЕЛАМИ Российской Федерации - у партнеров Ультрастар, реализующих и устанавливающих продукцию фирмы в странах СНГ и ближнего зарубежья.

Возможно Вам поможет это https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1272-gde-kupit-iili-ustanovit

Надо пробовать. Если машина - рестайл той, что  выпускалась в период 2020-2022 и  узлы и агрегаты силовой установки не менялись, а был только "фейслифтинг", то  должно заработать всё, заявленное по CAN-LIN. А вот если  электроника машины тоже изменилась, то  если и рассчитывать, то  только на частичную работу чего-то через CAN-LIN. В том числе  обход иммо  50/50 - может будет, а может и нет.

У меня такой машины в работе не было...

PS

В прошлом месяце устанавливал сигнализацию в Mazda Demio (Mazda-2 RHD) 2021 года - всё, включая обход иммо  заработало по прошивке Mazda Demio 2014-2019 гг

Ребята, всем добра. Хьюстон, у нас проблемы

Раздел "для общения установщиков" предназначен только  для общения установщиков между собой и с тех.поддержкой.

но я хочу докапаться до истины.

Для тех, кто  решил САМОСТОЯТЕЛЬНО установить,  ДОподключить, перенастроить, обновить, ПОЧИНИТЬ - есть специальный раздел "самостоятельная установка". Модераторы наверняка перенесут Вашу тему в тот раздел. Если она пропадет тут, то ищите её там...


Теперь по сути развития событий

Купил в автосалоне поддержаный авто, x trail t32. 2015

После приобритения нашел в бардачке брелок и антену сигнализации a93

Нехороший симптомчик - полуразобранная сигнализация.

Заехал к установщику сигнализации, подключили ноль реакции. Умер Кан модуль. 

Просто так CAN-модули не мрут. Если "долетело" до него, то  и блоку досталось по полной...

Засады аккумулятора ниже плинтуса,  прикурки с нарушением правил внешнего запуска,  снятия клемм аккумулятора  при работающем моторе, переполюсовка  (неправильное одевание полярности клемм при замене аккумулятора) - это далеко не полный перечень того, что способно сильно "обидеть" сигнализацию...

А что происходило с машиной до Вас - Вы вряд-ли узнаете... Да уже и неважно.


Поставили новый Кан модуль, все заработало. Через сутки сигналка перестала открывать авто и заводить через запуск. Вернулся к установщику, блок сам сбросил настройки.

Блоку поможет только  ремонт в условиях "стационара" https://www.starline.ru/service-centers/


Посоветовал купить новый блок.

Правильный совет. НОВЫЙ - это из упаковочной коробки с гарантией 3 года и всеми сопутствующими комплектующими, то есть  полный комплект.


Приобрел б/у блок, 

Это очередной "кот в мешке". Что с ним происходило до снятия - одному аллаху известно. Но из 25-летней практики установок сигнализаций могу сказать только одно - просто так  никто сигнализации из машин не демонтирует. Обычно тому есть серьезные причины...


подключили, все работают, автозапуск срабатывает, но почему то при запуске в ручном режиме каждые 15 сек на брелок приходит оповещение как при автозапуске. 

1) Такого быть не должно

2) Наверняка это и была причина его  демонтажа  и продажи

3) Возможно это еще не все проблемы блока вылезли. Так сказать -вершина айсберга.


Не могу понять в чем проблема, 

Ни разу такого не видел за более чем 25 лет установок. Не типичное для исправной сигнализации поведение. Вывод  - она неисправна... Где чинят - ссылку уже дал выше.


установщик разводит руками и говорит устанавливай новую сигнализацию,

я бы тоже  предложил установить абсолютно новый комплект. Причем не просто посадить на провода старой, а   полностью сдемонтажить всё, включая проводку старой сигнализации и  установить с нуля новую с новыми проводами. Только в этом случае можно  давать гарантию.


но я хочу докапаться до истины. Блок у меня a93 первой версии. Подскажите пожалуйста куда копать ?

Везти блок (а лучше -оба блока) в ближайший ремонтно-диагностический сервис-центр Ультрастар. Ссылка есть выше.


И может ли Кан модуль конфликтовать с блоком первой версии a93?

Может, но только в случае, если   блок сигнализации настолько древний,что  в нем красное гнездо для подключения кабеля CAN имеет 4 штырька в один ряд. Если  гнездо восьмиконтактное (два ряда по четыре штырька), то в такой  блок можно устанавливать ЛЮБОЙ из современных  CAN-модулей, предназначенных для А93 и А93v2, а также  старые модули 2CAN и 1CAN+1LIN.

Машину такую купил БУ. 

Стало понятнее.

буду искать хороший сервис по установке чтобы разобрались

Грамотных установщиков можно найти по "сарафанному радио" или,  как вариант, по ссылке  http://www.starline.ru/x96partners/

В Тамбове это

Инякин Игорь Владимирович
АвтоАудиоЦентр (ИП Рязанов А.И.)
+7 (4752) 56-07-07
Тамбов, ул. Чичканова, д. 75

Лямин Дмитрий Владимирович
АвтоАудиоЦентр (ИП Рязанов А.И.)
+7 (4752) 56-07-07
Тамбов, ул. Чичканова, д. 75

Штольдер Сергей Аркадьевич
АвтоАудиоЦентр (ИП Рязанов А.И.)
+7 (4752) 56-07-07
Тамбов, ул. Чичканова, д. 75

А Вас я спрашиваю :

"однако остался доп. канал и отмаргивание аварийкой. Так в этом и заключалась суть моего вопроса. При чем тут доп.канал и какой именно доп.канал? Какое событие его вызвало. Именно в этом заключается суть вопроса."

Я всецело поддерживаю ПРЕДПОЛОЖЕНИЕ коллеги по поводу сообщений про канал...


есть вариант :
Версия ПО S2:
Изменения в ПО:
8. Доработка: исправлена логика отображения активности доп каналов в мобильном приложении/на сервере.
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/15875-starline-a93-i-a63-2canlin-gk74

Или  обновите ПО или хотя-бы сотрите полностью ту программу, что Вы написали для какого-то из каналов и про которую изначально умолчали... Хотя  не исключено, что  будучи однажды написанной она полностью не будет удалена как раз из-за сбоя в ПО главного  блока... Так что обновляйте ПО ...

Может версию прошивки откатить?

Иногда , если  откатить ПО главного блока ниже того, что было  при выпуске с завода - блок превращается в "кирпич". Поэтому откатывать надо с большой опаской, если затевать откаты.

Все основные причины мы перепроверили. Правда ЗАОЧНО и не факт, что Вы всё сделали в точности. как Вас просили... Идей больше пока нет... Ну разве что  если в машине  есть иммобилайзер и обход иммо  Вы делали  электронным  способом -  обучали и оно прошло  вроде как успешно, то вот с ним можно попробовать поиграться...

Для начала  убрать галку в настройках напротив "обход иммобилайзера по CAN" и .... ОСТАВИТЬ КЛЮЧ в замке после покидания машины в рамках программной нейтрали и проверить - заглохнет с таким "обходом иммо" или нет.

Если не заглохнет, то причина найдена и  тогда пробовать

а) обучить обход ВТОРЫМ способом (если еще не пробовали)

если и это  не поможет, то 

б)  поизменять версию CAN (если есть куда откатывать), сделать сбросы всех настроек, и заново обучить обход и  восстановить настройки...

а также  ВНИМАТЕЛЬНО дочитать всё до конца тут https://can.starline.ru/43/43/8277 про то, что далеко не во всех машинах  возможен электронный обход - зависит от версии приборной доски...

В самом крайнем случае придется  ставить ЧИПово-ключный обходчик и укладывать в него  или ключ или ЧИП...

куда копать?

Заочно , не видя наделанного в машине, можно  предложить только одно - копать в сторону подключений и настроек сигнализации. В первую очередь тех, которые отвечают за автозапуск.... 

Нужен совет - как можно функционалом и программными возможностями данной сигнализации, кратковременно подать +12В на эту катушку, для разблокировки этой кнопки PUSH

Использовать реле синего или зеленого  каналов релейного модуля  сигнализации, если он НОВОГО образца - как вытянутый пенал и если хотя-бы одно из этих реле осталось свободным после основного монтажа. Если не осталось, то придется использовать внешнее доп.реле и слаботочный канал для управления этим реле.

Суть подключений - надо раскусить  провод управления этим соленоидом. В месте раскуса к хвостику от соленоида подключить провод COM реле,  к хвостику, пришедшему из проводки машины к соленоиду подключить NC-контакт реле. А на NO-контакт реле  подать  +12 вольт через предохранитель 3...5А.

Работу канала , управляющего этой релюшкой запрограммировать так,  чтобы он срабатывал  в те моменты  и на такие отрезки времени, когда Вам надо повернуть вертушок. Самое разумное  - привязать его сработку к моменту подготовки к автозапускам -например к подъему ручника. Кроме того в программе гибкой логики (ГЛ) можно предусмотреть досрочное  прекращение работы канала например по  событию глушения мотора. А можно поступить еще проще-   запитать  NO-контакт с цепи зажигания. 

По итогу - пока программа ГЛ не активна -  цепь управления соленоида  восстановлена через COM-NC контакты реле и всё работает штатно. При активации ГЛ  реле срабатывает и переключает  соленоид на +12вольт (переключив COM на NO), при этом  благодаря переключению контакта в реле эти +12 поступают только на соленоид и НЕ ЛЕЗУТ В ПРОВОДКУ машины, а через нё - в ЭЛЕКТРОНИКУ машины и  ничего в машине сгорит...

Про гибкую логику можно почитать тут 

https://help.starline.ru/files/ru/1376486/54362307/1/1636987066000/Руководство+по+гибкой+логике.pdf

а также набрать в поисковике "вебинар оп гибкой логике StarLine" и смотреть видео.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho