Your comments
В инструкции разве нет этой информации?
Ясно. По Украинским операторам не подскажу.
Сим-карта какого оператора используется?
Если владельцем Симки является СтарЛайн, то, насколько я знаю, пользователь не может сам менять тариф.
СИМ-ка находится в роуминге?
Симка из комплекта Старлайна или своя?
Изменение портов сервера и понижение версии ПО до 2.31.2 (в Старлайн мастере нет версии 2.31.3) помогло.
Сейчас состояние авто отображается корректно и в приложении и на сайте.
Т.е. в версии 2.33.1 есть баг?
Или она не подходит именно к AS97?
В будущем на более новые прошивки обновляться можно будет?
Начато обновление ПО. Выполняется подключение к серверу обновления
Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена
Не установить соединение с сервером обновления
Это логично - ведь нет связи с сервером, нет интернета.
Иван, я правильно понимаю, что вы предлагаете понизить версию ПО до 2.31.3?
Если так, то я смогу это сделать через Старлайн-Мастер.
И еще: на версию 2.33.1 я обновился 31 июля, а проблемы начались 13 августа. Думаю, что проблема не в версии.
Иван, будут еще какие-то рекомендации?
Ответ на 00581#:
Не удалось получить код регистрации на сервере starline.online
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1235
Связь с сервером: нет (11:15 14.08.2023, код CME 13)
Customer support service by UserEcho
https://help.starline.ru/saa/ru/instruktsiya-po-ustanovke-v-razrabotke/registratsiya-novyh-komponentov.html