Ваши комментарии
Нет, конечно это не так. Сайт ваш заработал, а устройство моё пропало из приложения и из веб-интерфейса. Что делать дальше?
У мальчиков-колокольчиков из старлайна пару миллионов клиентов остались без сервиса, но они и ухом не повели проинформировать их на сайте крупной тряпкой, в соц сетях и в других дырках навроде автоответчика службу.
Мальчики просто тупо исчезли...
Браво!
А что заработало? У меня вот устройство пропало из приложения и веб-интерфейса его дублирующего...
Логично. Ещё может быть объяснение, что ИТ старлайна - мальчики-колокольчики...
Кажется, у меня на кухне кто-то есть!
Поделитесь доказательствами, помимо мурашек на спине?
Абсолютно. Именно общение с клиентами и формирует компанию, а не лавку с картошкой.
PS А товарищам, которым всё понятно, им итак сойдет. могут нее беспокоиться и на форум не заходить. Ну раз всё понятно.
Поддержимаю. Проблемы могут быть у всех, но элементарно клиентов проинформировать... Хамы, банальные хамы.
https://starline.online/ более не отвечает.
Приложение не имеет соединения с авто.
Качество GSM-сигнала: отл. (30)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ruЛогин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (20:46 27.03.2022, код 2)
РКН - такой же фактор риска, как и всё остальное. Но отчего-то риски ложатся на покупателей, клиентов, а не на производителя.
Не уверен, что Старлайн вообще в курсе этой проблемы. Воскресенье же! А может могучий ИТ СтарЛайна по ошибке захлопнул крышку ноутбука, на котором работает сайт...
В любом случае не приходилось бы гадать, если бы СтарЛайн удосужился нас оповестить о причинах...
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Моё устройство пропало из андроид и веб интерфейсов. Это будет восстановлено?