Your comments

В вашем оборудовании такая возможность отсутствует. Обновить оборудование и прописать СМС-центр вам смогут в сервис-центре.

Здравствуйте.

Проделайте следующие действия:

1. Обесточьте автомобиль (снимите клемму с АКБ) на 10 минут;

2. Одев клемму, обучите стеклоподъёмники крайним положениям и проверьте результат.

Добрый день, Ерлан.

То, с чем вы столкнулись, - совершенно нормальная реакция штатной сигнализации при включенном зажигании.

Выхода два:

1. Отказаться от использования штатки. По большому счёту, штатка не защищает ваш автомобиль, она подвержена электронному взлому и обходится злоумышленниками довольно быстро;

2. Обратиться к опытным установщиком для организации блокировки статусных линий зажигания на блоке ВСМ в момент запуска для того, чтобы штатка "не видела" включенное зажигание.

Добрый день.

Проверьте расположение маяка. Возможно он не направлен своей верхней частью к спутникам, поэтому имеет место погрешность.

Вам придётся обратиться в сервис-центр для проведения диагностики и возможной настройки. Демонтировать потребуется только центральный блок сигнализации.


Москва

ООО "НПО "СтарЛайн"
Москва, ул. Складочная, д.1, стр. 41
(495) 937-66-00

www.starline.ru

Добрый день.

Какое GSM-устройство используется с сигнализацией? Когда оно было куплено/установлено?

Если осталась коробка, посмотрите версию прошивки этого устройства (маленькая белая наклейка).

Здравствуйте.

Настоятельно рекомендую обновить версии ПО в центральном блоке, CAN-модуле и GSM-модуле.

Первые два устройства можно обновить в установочном центре или сервис-центре, а ПО GSM-модуля можно обновить СМС-командой 00591 (если версия ПО изначально была не ниже i2).

отправьте 09, дождитесь ответа и на этом можно успокоиться.

Ну, так прислала же? Всё работает?