Я не представитель технической поддержки. Я всего лишь опытный установщик продукции СтарЛайн и старожил этого форума, поэтому могу уверенно рассуждать на тему скорейшего исправления недочётов программистами, если имеют место эти недочёты.

Иван Поважнюк - живой человек, а не робот. Вероятно, он может быть в заслуженном отпуске, поэтому и не отвечает.

Поверьте, этим вопросом уже занимаются, т.к. этот форум регулярно мониторят программисты.

Если они тут не отвечают, это не означает, что они не работают.

Прежде всего я писал о сервис-центре (там где занимаются ремонтом оборудования), а не установочном центре. Пусть даже в вашем городе это одна и та же организация.

У вас есть их контакты, дерзайте!

При помощи персонального компьютера и программатора это сделать можно самостоятельно. Только какой смысл, если в вашем городе есть сервис-центр СтарЛайн?

Белгород

Автоцентр "Профессионал"
Белгород, ул.Волчанская, 159
(4722) 21-71-08, 56-92-22
professional@belnet.ru

Здравствуйте.

Буква L в латинском алфавите 12-я, а М - 13-я. =)

Обновите ПО вашего центрального блока.

Ерлан, переклейте антенный модуль так, как указано на фото:

Михаил, добрый день.

Установщики выполнили свою работу, как мне кажется, не очень-то и плохо. Поводов думать обратное у меня нет. Просто для выполнения "хотелок" пользователя неизбежно потребуются дополнительные мероприятия технического характера, не входящие в понятие "стандартная установка".

Выполнять перемонтаж, поводов тоже, нет. Использовать гибкий канал и два реле - разве повод для перемонтажа?

Грубых нарушений в установке антенны тоже, нет. Нехорошо, что имеет место тонированная полоса в месте антенны, но называть грубым то, что можно исправить за минуту - чересчур. Выход из положения - поменять поляризацию антенны. Достаточно переклеить её с горизонтального положения в вертикальное, вдоль левой стойки. Зачем так пугать пользователя?

Вы не в первый раз вселяете пользователям мысли о том, что продукция СтарЛайн - это некая капризная штука, которая не может работать без "танцев с бубном". Одно дело это рассказывать своим клиентам для повышения собственного авторитета в их глазах, рассказывая о своём щепетильном подходе к той же прокладке антенного шлейфа, другое дело это писать во всеуслышание на официальном ресурсе, где люди "наматывают на ус" ложную информацию.

Уважая ваш опыт, знания и возраст, не могу не сделать замечание по поводу бесключевых авто и бесключевых обходчиков. Чувствуется отсутствие достаточных знаний, которое не прикроешь количеством букв.

Здравствуйте.

Вам необходимо обратиться с центральным блоком в сервис-центр для проведения диагностики и возможной регулировки. Решение вопроса не отнимет много времени.

Томск

В таком случае, дождитесь следующей версии прошивки. Думаю, если имели место какие-либо недоработки, их обязательно исправят.