Понял, благодарю.

Все понятно, кроме фразы "Телефон владельца удалить нельзя". Это значит надо будет как то его удалять по иному?

И будет ли достаточно в приложении переписать номер М1? 

Вы в каком то своем, весьма выдуманном мире живете. :)

К установщикам я НЕ ОТКАЗЫВАЛСЯ ЕХАТЬ, а УЖЕ ЕЗДИЛ. И они НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ. Так понятней? Или как в другой ветке обсуждения будете настаивать, чтобы я туда ездил постоянно, они ничего не будут делать, зато будет "движуха"? :) 

Про турботаймер я спрашивал ЗАРАНЕЕ, но его нет и не будет. Про "мягкую посадку" тоже узнал уже после.

Впрочем, все это лирика. Все что я хотел, я узнал. "Работать" это будет так и дальше... 

К вопросу о "это у вас телефон не на связи", ага. :)

Не работает открытие по первому нажатию кнопки брелка (сначала снятие с охраны, потом ЦЗ)

Не работает турботаймер (спрашивал до установки)

Не работает мягкая посадка (не спрашивал, но предполагал что так и будет)

Постоянно теряет связь (установщики говорили про 3G, а по факту стоит 2G)

Ах да, я же об этом писал в самом начале и вы сейчас уже откровенно придуриваетесь. :)

Как и про закупочные цены на УСТАРЕВШИЕ чипы UE866 (3G), которые дороже устанавливаемых GE866 в партии 1000шт - даже меньше 15 центов. 

3G модем дороже 2G центов на 15, ага, повысилась стоимость. :)

Одним словом, переводя на русский все что написано вами выше, этот кусок навоза, который вы называете "сигнализацией 6-го поколения" и "умной защитой" нихрена толком ничего не умеет, работает криво, да еще и будет терять связь просто потому что горе-инженеры поставили туда чип 20-летней давности.

Понятно. Осталась последняя надежда, что это у установщиков руки из задницы, но оказалось все гораздо хуже... 

Телефон в этот момент был подключен по WIFI и точка доступа находилась в полутора метрах. Все остальное (почта, видео) работало нормально. И только ваше приложение потеряло связь? И к тому же, на скриншоте четко видно, что последняя связь с сервером была в 11-44, а СМС была получена (и отправлена) в 12-26. Это тоже потому что "мой телефон якобы был не на связи"? 

  С 13 числа я практически никуда не ездил, только на расстояние не больше 1км. Ни тоннелей, ничего. И все же сигнализация теряла связь.

Может это потому что это проблема в сигнализации, которую вы умудрились сделать на базе устаревшего чипа GE866 с 2G связью, которая в городе работает, мягко говоря плохо?

Сегодня было пропадание. Вот как выглядело приложение и ответ на GPRS?. Обратите внимание, что сигналка отвечает "Есть связь с сервером" и показывает время 11-44, тогда как СМС получена в 12-26. Более получаса связи нет. 

Так в логах была информация о пропадании связи или нет?

В смысле??? А то, что вы писали выше - это ерунда и никаких логов нет???

Я сегодня два раза звонил в техподдержку, они сказали, что "специалист занимается". А оказывается, что никаких результатов нет... Прекрасно, просто прекрасно.