ок, сейчас пришлю, но в установочном центре, я договорился. они посмотрели машину, даже заменили наконечник на капот, но это понятное дело не помогло,  проблема на следующий же день так же появилась. По считыванию логов , обещали посмотреть, кстати сказали что именно сегодня глянут. Личные данные сейчас вышлю 

на аккумуляторе 13,0 В

а насчет установщиков, они говорят, что старлайн назначает на диагностику , т.е. направление от вас должно прийти к ним, я устанавливал у официальных дилеров в г. Севастополь, Камышовое ш., 40,  (этаж 1, офис 9)

принцип работы смартфон в качестве метки, это когда смартфон прописываем в сигнализацию, потом когда подходим к машине, на телефоне должен быть всегда включен блютуз и установлено приложение старлайн ключ.  Когда подходишь к машине делать ничего не надо, телефон сам синхронизируется с сигнализацией на расстоянии которые вы сами себе в приложении установите, там есть условные единицы . Это удобно, главное что бы телефон был заряжен =) но могу сказать от себя , бывает так, что не с первого раза сигнализация видит телефон, у меня такое бывало, привязал 2 телефона, один из них сразу находит, а другой как-то слегка позже, но в целом всё работает 

поподробнее можете описать ? Что значит использовать аналоговую блокировку ??? 

спасибо! теперь понятно 

понял спасибо . Ключ прятать не буду , лучше пусть машина глохнет при снятии с Охраны ... так безопаснее . Вопрос к знатокам , блокировка keyless сигнализацией работает корректно ? Мне установщики говорят что лучше не пользоваться этой системой , так как она нестабильна 

Добрый день!

У меня похожая ситуация. К примеру у меня сел брелок-метка, я подошел к машине с телефоном на котором привязана сигнализация, снял с сигнализации заводским ключом и у меня сработала сигнализация, как будто не видит метку. Повторюсь, мой телефон как вторая метка, но он у меня его не увидел. как я не пробовал, включить, отключить блютуз на телефоне, синхронизация не прошла. Пришлось искать вторую метку дома и запускать машину. К чему я веду.. в следующий раз у меня сработал телефон в виде метки, но работает он не стабильно... это как-то планируется исправлять? может вы улучшите программное обеспечение или еще что.. что мне сделать? п.с.: телефон айфон 6s, приложение установлено старлайн ключ и старлайн

Да, я все так и сделал, не помогло. Поеду к установщикам , буду теребить...  жалко что функция есть, но полноценно не работает.

Добрый день!

Вчера  по инструкции перепрописал 2 метки от сигнализации AS-96  и прописал 3 телефона на IOS. Вечером они отлично себя показали в виде метки, я даже съездил по делам только с телефоном. Утром собрался на работу, выхожу к машине, а она не реагирует на телефон. думал может функция свободные руки не сработали. Открыл с брелка машину, сел, начал заводиться, а она завизжала, и на телефон пришло уведомление от приложения что не прошла вторичная проверка ( не видит метку) , я попробовал с еще одним телефоном, та же ерунда. Пришлось возвращаться домой, брать стандартную метку от сигнализации и только после этого машина поехала... Можно что-то с этим решить?  В чем баг? Кстати насчет включения функции в приложении работать по блютуз приложение так же не включается... это глюк. Прошу сообщить вашим разработчикам, либо сообщите как это исправить!