Здравствуйте. Нужно обратиться по месту установки системы для проверки подключенных блокировок.

Здравствуйте.

Если создать новый аккаунт и добавить в него устройство, то из старого аккаунта устройство удалится автоматически.

Прошлый владелец не сможет им управлять.

Для добавления в новый аккаунт важно чтоб Ваш номер телефона был вписан в систему как номер владельца.

Что отвечает система если позвонить на ее номер с Вашего телефона?

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам.

Здравствуйте.

Ваш автомобиль заводится кнопкой или ключом?

На автомобиле установлен двигатель объемом 1.6 или 1.4?

Спасибо за сообщение.

Здравствуйте. Возможность настройки зависимостей датчика движения от внешнего питания не предусмотрена. Датчик движения работает всегда. Если нужен мониторинг только при внешнем питании, то нужно использовать подключение постоянного питания и мониторинг по зажиганию или по команде от охранного комплекса.

Здравствуйте. В таком случае все полностью зависит от выполненных подключений и алгоритмов самого отопителя. Возможно потребуется подключение к кнопке запуска отопителя. Рекомендую посетить установщиков.

Здравствуйте. Данные получил. У Вас действует скидка до 26 марта. Направили запрос на подключение новой с 27 марта.

Здравствуйте. Наши программисты постоянно работают над добавлением новых функций в ПО для автомобилей. К сожалению невозможно назвать точные сроки и наличие возможностей на текущий момент.

Следить за выходом обновлений можно по ссылке: https://can.starline.ru/history

Здравствуйте.

А что значит не подключена ни одна блокировка? Это плохо? Нужно ли подключать?

Зависит от целей, которые Вы ставите перед охранным комплексом. Если при попытке угона он должен глушить двигатель, то нужно посетить установщиков и подключить блокировки.

метки 2 шт , они вообще живут сами по себе.

Это и есть причина сложностей.

Для решения нужно одну метку оставить дома, а во вторую поставить новую батарейку формата CR2032. При этом важно проверить чтоб был надежный контакт батарейки с платой метки. 

Прошу проверить и сообщить результат.