Здравствуйте. Нужно вывести систему из сервисного режима.

Далее для настройки часов нужно: https://help.starline.ru/e96v2/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii/upravlenie-kompleksom-s-pomoshch-yu-breloka

Если не получается настроить время, то прошу прислать видео процесса настройки.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, подробнее:

Какой год выпуска автомобиля?

Какая модель охранной системы используется?

Какая версия ПО центрального блока?

Какая версия библиотеки CAN?

Где выполнены подключения цифровых шин?

Версии ПО могут меняться несколько раз за день. Прошу указать точные номера версий, которые Вы использовали.

Рекомендую проверить исправность замков в передних дверях и обратить внимание на индикатор штатной охраны.

На этих автомобилях если не все концевики в замке работают, то штатная охрана не включится и в цифровую шины не пройдет команда на работу SLAVE

Здравствуйте. В системе есть возможность отправки смс предупреждения о замене батарейки. К сожалению, некоторые батарейки перестают выдавать нужную емкость раньше наступления пороговых значений для оповещения.

Здравствуйте. На сайте ПО версии Alpha

Рекомендую посетить автосалон для диагностики работы системы. 

Мастер может включить глушение двигателя при снятии с охраны. Тогда свет не нужно будет включать заново.

Здравствуйте.

23.03.2021 20-47-08: 3 запирания. Команда на запуск.

Двигатель запущен потому что система увидела 3 подряд команды на запуск двигателя.

Прошу предоставить доступ к настройкам на сайте starline.online и сообщить об этом

Здравствуйте. Вы самостоятельно провели обновление системы или посещали установщиков?

У Вас видеорегистратор подключен к охранной системе?

Спасибо за сообщение

Здравствуйте.

Какое устройство Вы пытаетесь добавить? Какая модель сигнализации?

Позвоните на номер сим карты в системе. Что отвечает система при звонке?

Здравствуйте.

Нужно начать с проверки настроек часового пояса на телефоне клиента. Приложение ориентируется по настройкам того устройства, на котором оно запущено.

Зайдите в настройки телефона и проверьте работу как с автоматическим выбором часового пояса, так и с ручной установкой.

Спасибо за сообщение.