0

При попытке подключить пользователя в starline-online - ошибка

alexsafronov 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 8

Доброе время суток!

При попытке подключить пользователя в starline-online.ru вылетает ошибка. С неделю назад все работало, в какой-то момент перестало и назад не вернулось.

Здравствуйте. Для проверки прошу предоставить доступ к настройкам согласно инструкции и сообщить результат:

Доступ предоставлен.

Да. Устройство вижу. Доступ прекратил. Прошу снова попробовать дать доступ нужному пользователю. Если снова возникнет ошибка, то прошу написать мне в личные сообщения кому Вы пытаетесь предоставить доступ.

Спасибо за информацию. Переслал разработчикам.

Для справки - другой пользователь добавился без проблем.

Этого, который не работает, раньше добавлял и удалял несколько раз - может где заблокировался.

Спасибо за информацию. Разработчики проверят и сообщат результат.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho