Bugs
0
При попытке подключить пользователя в starline-online - ошибка
alexsafronov 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
8
Доброе время суток!
При попытке подключить пользователя в starline-online.ru вылетает ошибка. С неделю назад все работало, в какой-то момент перестало и назад не вернулось.
Customer support service by UserEcho
Скрин ошибки
Здравствуйте. Для проверки прошу предоставить доступ к настройкам согласно инструкции и сообщить результат:
Доступ предоставлен.
Да. Устройство вижу. Доступ прекратил. Прошу снова попробовать дать доступ нужному пользователю. Если снова возникнет ошибка, то прошу написать мне в личные сообщения кому Вы пытаетесь предоставить доступ.
Всё отправил.
Спасибо за информацию. Переслал разработчикам.
Для справки - другой пользователь добавился без проблем.
Этого, который не работает, раньше добавлял и удалял несколько раз - может где заблокировался.
Спасибо за информацию. Разработчики проверят и сообщат результат.