При попытке подключить пользователя в starline-online - ошибка

Скрин ошибки

Здравствуйте. Для проверки прошу предоставить доступ к настройкам согласно инструкции и сообщить результат:

Доступ предоставлен.

Да. Устройство вижу. Доступ прекратил. Прошу снова попробовать дать доступ нужному пользователю. Если снова возникнет ошибка, то прошу написать мне в личные сообщения кому Вы пытаетесь предоставить доступ.

Всё отправил.

Спасибо за информацию. Переслал разработчикам.

Для справки - другой пользователь добавился без проблем.

Этого, который не работает, раньше добавлял и удалял несколько раз - может где заблокировался.

Спасибо за информацию. Разработчики проверят и сообщат результат.