0

Маяк М17 не проснулся по будильнику 1

wisdom.68 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 4

В Маяке установлен Будильник 1 с ежедневной активаций в 12.00 . Сегодня будильник не запустил Маяк. Была направлена СМС с паролем 11.45. В 12.00 не пришло на телефон подтверждение в получение СМС и Маяк так не отправил координаты. Автомобиль стоял весь день на улице, температура была -24. Около 13.00 я достал Маяк из автомобиля, занес в квартиру и включил принудительно. Маяк запустился, на телефон пришло сообщение о доставке СМС и через несколько минут Маяк отправил СМС с координатами. Командой PARAMS проверил, что время на Маяке не сбито, будильник1 и 2 правильные. Заряд батареи 2 деления. Что за ерунда???

Здравствуйте. Маяк работает на батарейках или на внешнем питании?

Прошу включить маяк и отправить смс с текстом

REPORT

на его номер.

Перешлите, пожалуйста, ответ сюда.

Добрый день. Маяк работает от батарейки, внешнее питание подключается при запуске автомобиля и выполняется мониторинг по внешнему питанию.

Включил маяк с кнопки .Отправил на маяк команду ****REPORT

Пришла ответная SMS : Загрузка отчета начата. IMEI ***************

Через минут 7 пришла еще одна SMS: Загрузка отчета выполнена. Загружено 1347583 байт.

Больше SMS не приходило.

Что вам еще отправить?

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам. Проверим что видно в отчетах маяка.

Здравствуйте.

Маяк просыпался, но не получал от Вас смс сообщение. Проснулся, обновил баланс и уснул обратно, так как не получил команд.

14.01.2021 12-01-19: Строка баланса: 'Balance:172r '. Баланс: 17200

По второму будильнику маяк отправил Вам координаты 9 и 16 января.


Рекомендую использовать два будильника не на одно и то же время. Лучше разнести их минут на 10 друг от друга.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho