Почему на 2sim системе отвечает на звонок и смс только одна?

Охранный комплекс 2SIM в один момент времени работает с одной сим. Вторая при этом неактивна. Она не сможет принять звонок или смс. 

Если установлена главной первая сим, то на вторую система перейдет раз в сутки для запроса баланса или при потере связи через первую сим. Система будет каждый час пытаться вернуться на приоритетную сим.

Пока есть стабильная связь на основной сим, вторая выключена. 

Если установить одинаковый приоритет, то система не будет пытаться каждый час вернуться на приоритетную сим, а продолжит работать на текущей до потери связи на ней.

В настройках через мобильное приложение можно переключить приоритет сим карты на нужную Вам.

Android

iOS