Охранный комплекс 6/7 поколения: некорректно отображается местоположение в мобильном приложении (Например: A/B/D97, A/B/D96, AS90, S96v2, S9, S96, S97)

Шаг 1. С номера владельца (M1) позвонить на номер SIM-карты установленной в охранном комплексе.

• Вы услышали фразу «Введите пароль» или по звонку сброс вызова - это значит, что звонок совершаете не с номера владельца (M1).

Если Вы приобрели автомобиль с пробегом и у Вас нет номера владельца (M1), то воспользуйтесь инструкцией "Приобрел автомобиль с пробегом".

• Если Вы услышали фразу «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети», то перегоните автомобиль в другое место и попробуйте позвонить еще раз. Если результат не изменился, то необходимо обратиться в ближайший Установочный центр.

• Вы услышали фразу "StarLine приветствует Вас, введите код команды...", то переходите к шагу 2.

Шаг 2. Если GPS-антенна установлена, отправьте на номер SIM-карты последовательно следующие SMS-команды (машина должна находиться под открытым небом, на улице):

1. 00492#

2. RESET

Перед выполнением команды убедитесь, что двигатель выключен, а охранный комплекс находится в режиме охраны.

3. 40#

Если на команду 40# в ответном SMS указано «GPS: нет данных», но GPS-антенна установлена, это может означать:

• воздействие средств радиоэлектронной борьбы на GPS;

• неисправность GPS-антенны.

В этом случае рекомендуется переместить автомобиль в другое место и повторно отправить SMS 40#.

Если ситуация не изменилась — обратиться в установочный центр для диагностики оборудования.

Если GPS-антенна не установлена, отправьте на номер SIM-карты последовательно SMS-команды:

1. RESET

Перед выполнением команды убедитесь, что двигатель выключен, а охранный комплекс находится в режиме охраны.

2. 40#

Шаг 3. Откройте мобильное приложение «StarLine 2». На главном экране нажмите на иконку с тремя точками и выберите пункт «Запрос координат».

Примечание

Если GPS-антенна не установлена, допустимая погрешность определения координат составляет:

• в городе - до 5.000 метров
• за городом - до 30.000 метров