0
Не приходят ответные смс при регистрации устройства
Виктор Шуст 2 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад •
3
Здравствуйте. Такая проблема: устройство StarLine 96v2. Всё было хорошо, потом приложение на телефоне как бы обнулилось, и снова добавить в него устройство не получается-не приходят ответные смс. Баланс положительный, на звонок реагирует нормально ( управление устройством по телефону возможно). Подскажите что делать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
При срабатывании тревоги система Вам звонит?
Отвечает ли на смс с текстом
на смс нет ответа, тревогу не пробовал
Рекомендую проверить наличие звонка при срабатывании тревоги.
Также прошу прислать мне личным сообщением номер телефона сим, которая установлена в системе