0

срабатывания на 1 секунду сигнализация при постановки или снятии с охраны.

Добрый день. s96v2 установлена на авто Nissan X-Trail t-31. В последнее время начала срабатывать на 1 секунду сигнализация при постановки или снятии с охраны. (При этом уведомления на телефон, кроме как снятии или постановки охраны не приходят)

Раньше было так:

1 короткий звуковой сигнал - включения охраны

2 коротких звуковых сигнала - отключения охраны

Теперь так:

1 короткий звуковой сигнал + включении на 1 секунду сирены - включения охраны

2 коротких звуковых сигнала + включении на 1 секунду сирены - отключения охраны

Вопрос: из-за чего появилась и как это убрать?

Заочно на эти вопросы не ответить. Ну разве что  - ЭТО НЕ ТРЕВОГА. Это дополнительный звуковой сигнал.  Откуда он появился? Или где-то поигрались с настройками и включили(или наоборот выключили) ...

Если он  более ПРОТЯЖНЫЙ, чем основные один и два пика (что очень похоже на написанное Вами ), то это  СКОРЕЕ ВСЕГО уведомление, что  режим "свободные руки" отключен... (но возникает вопрос - а он был включен раньше или нет? Вы его реально выключали ли нет?)

https://help.starline.ru/s96trx/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii/svetovaya-i-zvukovaya-indikatsiya

Но это всё так - гаданье на кофейной гуще и тыканье пальцем в небо. Системы шестого поколения имеют многоуровневую систему настроек и всевозможных доп режимов. Надо ВЖИВУЮ работать с "пациентом", чтобы понять - что вызывает этот доп сигнал.

Если  не разберетесь сами, то самое разумное - показать происходящее тем, кто производил установку сигнализации.  Если к ним почему-то нет возможности или желания ехать, то  ищем других установщиков, разбирающихся в шестом поколении. Можно искать тут https://www.starline.ru/x96partners/

буду разбираться, спасибо за ответ.

Здравствуйте.

Вы включаете и выключаете охрану кнопкой на метке? У Вас в настройках включен режим Свободные руки?

Добры день. Свободные руки не включал.

На третий день этот "глюк" исчез (после того как начал активно ездить на машине с момента длительной стоянки). 

С настройками ничего не производил.

Тем не менее, заехал к установщикам автосигнализации. Сбоя они в работе сигнализации не обнаружили. Предположили, что всему виной подкапотный блок R6. т. к. машина долго стояла на парковке. Блок R6 возможно потерял связь с s96v2 и так реагировал на постановку/снятие охраны. Как вариант из-за напряжения в аккумуляторе, но по данным приложения в телефоне напряжение ниже 12.4 не опускалось. 

Как эту функцию в ручную отключить они не знают.

Вопрос:

1. Эта теория имеет место на существования?

2. Если это так, то можно это отключить или сделать так чтобы связь между R6 и s96v2 не терялась?

Здравствуйте.

Блок R6 возможно потерял связь с s96v2 и так реагировал на постановку/снятие охраны.

R6 управляет сиреной по команде от центрального блока. В случае потери связи звуков сирены не было бы вообще.

Каким методом Вы включаете и выключаете охрану? Кнопкой на штатном ключе? Кнопкой на метке StarLine? 

Здравствуйте, пробовал и кнопкой на штатном ключе, и кнопкой на метке StarLine, результат был одинаковый. 

Это уже второй случай. Первый так же появился после долгой (дней 10) стоянки на парковке и так же, сам устранился через некоторое время. 

В случае повторения такого поведения системы прошу отправить на ее номер смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ с указанием точного времени дополнительных сигналов сирены.

Я сейчас отправил команду на выгрузку.

мне пришло сообщение а ответ:

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.


Возможно ли посмотреть эти события при отключении/постановке на охрану за дату 02.06.2022 с 8:39 по 14:54 часов.

Точное время срабатывания срабатывания сирены после отключении/постановке на охраны:

14:54 Охрана отключена

14:54 Охрана включена

14:53 Охрана отключена

14:53 Охрана включена

14:52 Охрана отключена

14:52 Охрана включена

14:51 Охрана отключена

13:04 Охрана включена

13:04 Охрана отключена

13:04 Охрана включена

9:22 Охрана отключена

9:01 Охрана включена

8:39 Охрана отключена

Логи системы хранят в себе информацию примерно за 2 дня. Сегодня 4 июля. Информации за 2 июня в логе точно не будет.