0

Устройство "не в сети"

Здравствуйте! 
С 24.02.2022 нет связи с устройством через приложение. На СМС команды так же нет никакой реакции.
Баланс SIM карты точно положительный, но по какой-то причине данные перестали отображаться в мобильном приложении. Как быть в данной ситуации и возможно ли исправить ситуацию?

Здравствуйте. Мы работаем над решением задачи с сервером, но смс сообщения должны работать в штатном режиме.

При срабатывании тревоги комплекс Вам звонит?

Что отвечает система когда Вы звоните на ее номер? Просит ввести пароль или прости ввести номер команды?