0
Honda Shuttle RHD, 2015 - 2022 (GP7, GP8, GK8, GK9), ключ (beta-версия)
Добрый день. Возникла проблема, которую специалисты по установке сигнализации не могут исправить. А именно:
в 2021 году установил сигнализацию Starline s96 на машину Honda shttle 2016 запуск авто с ключа. Дело в том, что, когда включаю через приложение функцию "свободные руки", при дальнейшем запуске машины не важно как , срабатывает штатная сигнализация. Как решить данную проблему?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Чаще всего помогает дополнительная имитация открытого капота или двери при включении охраны. Это отменяет активацию штатной сигнализации. Рекомендую обсудить варианты с Вашим установщиком.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
Дело в том, что я раза 3 отдавал машину для исправления ошибок, но по итогу мне сказали, что нужно ловить шаттла с ключом и заливать новую прошивку ну и типо того. Прошло 6 мес. ничего не изменилось. А ездить в другой конец города такое себе удовольствие. Что самое интересное, специалист сам приезжал ко мне домой и пытался настроить , но все безуспешно. Я как потребитель конечно не доволен данным обстоятельством. быть может вы можете посодействовать в решении данной проблемы, повторюсь, что все попытки справить неисправность ничтожны, специалисты не могут этого сделать, и обращались к официалам т.е. к вам, проблема не ушла.
Штатную сигнализацию на хонде можно просто отключить.не замыкая ни каких концевиков.
Можно. коллега. Тема с таким решением уже всплывала. Но не все "владеют" японским языком (могут в меню настроек праворульного автомобиля найти нужные иероглифы для деактивации штатки). Да и не во всех машинах поголовно есть такая возможность без доп. диагностического оборудования залезть в мозги машины через мекню приборной доски или головного устройства мультимедиа.. А имитация открытого капота для штатки, имитация двери или сигнала "ключ в замке" - доступны всем.
А имитация открытого капота для штатки, имитация двери или сигнала "ключ в замке" - доступны всем.
Как это сделать??
Как это сделать??
Всё просто. Для того, чтобы штатная сигнализация не вставала в охрану - достаточным условием для неё будет открытый капот.
Для этого от концевика капота откидывается штатный провод и подсаживается на массу. А на освобождённый концевик протягивается провод СтарЛайна и настраивается аналогом как "концевик капота". И ву-а-ля! Штатка видит, что капот открыт, и не встаёт в охрану, а СтарЛайн по аналогу видит истинное положение капота и охраняет его!
Я так делал 1000 раз!
Здравствуйте. Нужно посетить установщика. Мы готовы оказать ему консультацию. Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
Поставил плюс ответу Юрия Карпова, но позволю себе сделать дополнение по поводу:
Последнее время среди Хонд встречаются такие, у которых обратная полярность на концевике - замкнут на массу - капот ЗАКРЫТ, разомкнутый концевик - капот ОТКРЫТ. В этом случае достаточно отцепить концевик от штатного входа капота (откусить провод или расцепить разъем, идущий к концевику.) Современные StarLine способны работать и с обратной полярностью концевика и поэтому концевик по-прежнему можно использовать для аналогового контроля. Однако есть уже и такие сильно "умные" Хонды, у которых на табло приборной доски есть индикатор - КАПОТ ОТКРЫТ (по аналогии с индикатором состояния дверей и багажника) и в таких Хондарях наглухо убивать штатный контроль концевика нельзя - некрасиво будет - ведь при поездках этот индикатор будет мозолить глаза владельцу. В этом случае надо или идти по пути состояния цепи "ключ в замке" (но это возможно - если в машине есть так таковой замок зажигания), либо экспериментировать с цепью имитации концевика двери (но на Хондах
это может и не сработать), либо мудрить с концевиком капота, "глуша" его ТОЛЬКО НА ПЕРИОД ОХРАНЫ. Поляризованные реле или полевые транзисторы в помощь.
И тут солидарен с Дмитрием
специалисты не могут этого сделать, и обращались к официалам т.е. к вам, проблема не ушла.
Не попадалась такая тема ни в разделе для установщиков, ни в разделе для САМОустановщиков. Если бы обратились именно сюда - мы бы им разжевали всё по полочкам. Да и региональный представитель как правило достаточно грамотный спец. Кого попало в такой категории не держат в штате. Поэтому не совсем понятно - к кому они обращались. Если звонили по телефону, то это не то. Не просто на пальцах словами рассказать - что делать. Хотя вроде всё очевидно и просто. Но это если ты уже из категории
А некоторые пока еще только в начале пути и растут над собой.
Та и, что мне делать, звонить к установщикам сигнализации и просить их, чтобы позвонили вам?
У меня такое впечатление, что они меня вежливо послали, когда сказали, "исправим ситуацию, когда официалам попадется такая же машина, что и у вас. Мол примерно через полгода". Время идет, гарантия уходит. Не хотел ругаться, но думаю придется!
Вы мне скажите, куда мне направить специалистов, чтобы те в свою очередь исправили все недочеты?
Я вот читаю все специалистов, может меня не так поняли... У меня при включении функции "свободные руки" все последующие попытки запустить ДВС- срабатывает штатная сигнализация. Вот и не понятно, почему данная функция мешает нормальному запуску без серены штатной сигнализации?
Здравствуйте. Мне не удалось найти обращения к нам от указанных установщиков. Для решения Вашего вопроса не требуется изменение ПО. Нужно изменить подключения и настройки.
У меня при включении функции "свободные руки" все последующие попытки запустить ДВС- срабатывает штатная сигнализация. Вот и не понятно, почему данная функция мешает нормальному запуску без серены штатной сигнализации?
Потому что при свободных руках сигнализация запирает машину и встает в охрану НЕ ТАК, как это происходит при касании сенсора на ручке двери или тыканья в экран смартфона, нажатия кнопки на метке S96. А текущие настройки сигнализации не учитывают такой вариант и не деактивируют штатку при этом... Удастся ли это победить ТОЛЬКО НАСТРОЙКАМИ (точнее их изменениями) - НЕИЗВЕСТНО. Вариант с концевиком капота работает ЖЕЛЕЗНО. Но в этом случае надо будет изменять подключения, а потом еще и настройки под эти изменения подключений. Самое время ехать к установщикам, показывать им эту переписку и ... просить их самих так или иначе выйти на техподдержку или сюда, или к регионалу, Но НЕ ПО ТЕЛЕФОНУ! А вполне может быть - им хватит прочтения уже написанного тут. Ведь иногда достаточно ОДНОГО слова - подсказки и человек, бившийся до этого с проблемой и зашедший в тупик и не видящий вариантов, радостно подпрыгивает до потолка - "ЁЛЫ-ПАЛЫ, ЭВРИКА, ТОЧНО, как я сам не допер до этого!"