0

Нет связи с устройством

Второй день почти постоянно нет связи с устройством. Машина у дома на

постоянном месте. Приложение пишет "Нет связи с устройством" или уходит в "Автономный режим" - написано на виджете. При этом звонок на устройство доступен.

тоже самое. Второй день то в сети, то не в сети.

Здравствуйте.

Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для обсуждения вопросов отдельных пользователей.

Вадим Сергеевич

Когда система не на связи с сервером прошу отправить в систему смс с текстом

GPRS?

Это 4 буквы и знак вопроса. 

Ответ на это сообщение нужно прислать сюда.

Качество GSM-сигнала: отл. (28)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге откл.

APN: internet.mts.ru

Логин: mts

Пароль: mts

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: нет (20:12 27.03.2022, код 2)

До следующей попытки соединения осталось 1 мин.

Сейчас вообще не могу войти в аккаунт. Пишет: неизвеснгая ошибка

Здравствуйте. На сервере произошел сбой. Часть сервисов могла быть недоступна. Велись восстановительные работы. На текущий момент все сайты и сервисы работают. Восстановление практически завершено.

При отсутствии связи системы с сервером, Вы всегда можете управлять комплексом через звонок и смс. В случае срабатывания тревоги, комплекс позвонит Вам и отправит смс о срабатывании тревоги.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho