| Главная страница |
| Для общения установщиков | 2,197 |
| Что выбрать? | 1,366 |
| Самостоятельная установка | 11,588 |
| Общение на любые темы | 2,109 |
| Отзывы и пожелания | 930 |
| Отзывы о прошивках CAN | 3,057 |
| Обсуждение карт монтажа | 15 |
| StarLine A97, B97 | 165 |
| StarLine B97 v2, S97, E97 | 5 |
| StarLine X96 v2 | 14 |
| StarLine AS96 v2 | 184 |
| StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,370 |
| StarLine А60/90, AS90 | 76 |
| StarLine X96 | 301 |
| StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,485 |
| StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 4,537 |
| StarLine M96 | 53 |
| StarLine M66 | 56 |
| StarLine E95, E65 | 525 |
| StarLine D95, D65 | 29 |
| StarLine B95, B65 | 144 |
| StarLine A94, A64 | 2,162 |
| StarLine B94, B64 | 1,039 |
| StarLine D94, D64 | 485 |
| StarLine E90, E60 | 1,706 |
| StarLine A93, A63, A39, A36 | 9,267 |
| StarLine E93, E63, E91.1 | 198 |
| StarLine A92, A62 | 351 |
| StarLine B92, B62 | 136 |
| StarLine A91, A61 | 2,364 |
| Другие модели StarLine | 881 |
| StarLine Moto | 157 |
| StarLine 24B | 29 |
| Мониторинг СтарЛайн | 5,043 |
| Маяки StarLine | 1,979 |
| StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,390 |
| StarLine Автопарк | 1 |
| Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 19 |
| StarLine Expert | 41 |
| Иммобилайзеры StarLine | 356 |
| CAN и LIN интерфейсы | 1,417 |
| Сирены и датчики | 10 |
| StarLine Мастер | 97 |
| Сервисные центры | 47 |
Добрый день!
Starline S96 на тигуане 2014г. Последние 2е суток пропадает связь с сервером, а также нет возможности дозвониться в одно и тоже время, примерно в 4:20.
Помогает подключение в сервисном режиме (через Starline master), даже без перезагрузки. Прошивки модули и CAN свежие.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.
Рекомендую проверить настройки режима Маяка. Он точно выключен в системе?
Никакие настройки не менял! Подключение через Starline Master выполнял для просмотра состояния системы (уровень сигнала GSM И т.д.). И только подключившись, система очухалась и вышла на связь (иных способов как например перезагрузить систему не нашёл). Маяк выключен.
Включен опрос баланса сим карты каждые 10 часов
Спасибо за сообщение.
Прошу отправить в систему смс с текстом
и переслать ответ сюда.
ЛОГи куда выгрузятся?
Здравствуйте. Лог выгрузится на сервер разработчикам. Для того чтоб найти его на сервере, мне нужен ответ от системы на смс с текстом
Ну вот, сегодня опять в 1 ночи тоже самое! Потеряна связь с сервером, дозвон не возможен
Здравствуйте. В логе с 25.02.2022 16-16-06 до 28.02.2022 20-18-56 есть 365 неудачных попытки установить связь с сим картой: сим.txt
Рекомендую посетить установщиков. Мастер проверит исправность сим карты и проверит надежность фиксации сим карты в системе.
У меня сим карта своя (из общего пакета связи) там стоит, может имеет смысл у оператора саму симку новую сразу взять?
Дистанционно могу констатировать только то, что комплекс теряет связь с сим. Для более точной информации нужен доступ к автомобилю. Рекомендую посетить установщиков для диагностики.