0
Антиограбление
kira-dolgova 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
9
Здравствуйте! При каждой поездке начал срабатывать режим антиограбления.
Батарейку в метке заменили, контакты в метке прижали (так советовали на горячей линии).
При этом, машина продолжает включать режим антиограбления.
Подскажите, пожалуйста, как это исправить.
Customer support service by UserEcho
Подскажите, пожалуйста, как это исправить.
К сожалению давать какие-либо рекомендации по ЗАОЧНОМУ решению подобных проблем - бесперспективно, особенно - не зная ни нюансов установки и подключения компонентов охранного оборудования, ни настроек системы охраны...
Поэтому совет до банальности прост и единственный - следует посетить установщиков ВЖИВУЮ. И в идеале тех, кто производил установку системы охраны. Другим специалистам будет сложнее разобраться - придется сначала выяснять - что-куда-как-зачем их коллеги подключили и настроили в Вашей машине...
Здравствуйте.
В чем выражается срабатывание антиограбления? Что выполняет система? Как отключаете антиограбление при его срабатывании? Какие настройки зон потери и обнаружения метки установлены в настройках?
В случае нового срабатывания прошу отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответ.
В чем выражается срабатывание антиограбления? Начинает на панели загорается синяя лампочка, машина включает аварийку, издает звуковой сигнал и начинает глохнуть через некоторое время.
Что выполняет система? не поняла вопроса
Как отключаете антиограбление при его срабатывании? Останавливаюсь. Глушу двигатель. Закрываю машину с метки, находясь в салоне. Открываю машину. Завожу двигатель.
Какие настройки зон потери и обнаружения метки установлены в настройках? раньше стояло при потере метки. С пятницы всё отключено. Все равно входит в режим антиограбления.
Спасибо за сообщение.
Возможно система входит не в Антиограбление, а в ожидание авторизации.
В случае нового срабатывания прошу отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответ.
Здравствуйте.
В какое время было такое срабатывание?
Сегодня в 8:26
Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Сообщу результат по готовности.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть информация?
Здравствуйте. У системы нестабильная связь с меткой. Рекомендую проверить работу метки с другой батарейкой. При повторении такого поведения системы рекомендую проверить работу с другой меткой из комплекта.