0

Очень быстро садится батарейка в метке. Хватает на 1,5 месяца

Алексей Cloud1387 12 months ago updated by tviktor 11 months ago 7

Добрый день.

Очень быстро садится батарейка в метке.

Из нюансов: метка одна, вторая находится у лизингодателя.

Работать приходится только с ней.

Срок действия первой батарейки составил примерно 1,5 месяца.

Вторая батарейка прожила примерно столько же.

Логи на выгрузку направил.

Здравствуйте.

Прошу полностью заполнить Ваш профиль:

Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

Срок действия первой батарейки составил примерно 1,5 месяца.

Через 1.5 месяца система прислала смс о необходимости замены батарейки в метке?

Логи на выгрузку направил.

Какой ответ пришел от системы на смс LOGLOAD? 

Лог включает в себя данные примерно за 2 суток. На какие события и в какое время нужно обратить внимание в логе?

Добрый день.

Логин в профиле заполнил (пользуюсь только МП).

1. Через 1.5 месяца система прислала смс о необходимости замены батарейки в метке? - Да, пришло СМС о замене.


2. Какой ответ пришел от системы на смс LOGLOAD? - Написано, что выгрузка логов начата, поставил на выгрузку в районе 3,5 часов назад.

3. На какие события и в какое время нужно обратить внимание в логе? Обратите внимание на период с 11.12.2021 по 12.12.2021. В этот период авто стояло снятое с сигнализации. Метка находилась метрах в 10 от автомобиля.

Спасибо за сообщение.

Обратите внимание на период с 11.12.2021 по 12.12.2021. В этот период авто стояло снятое с сигнализации. Метка находилась метрах в 10 от автомобиля.

Что должна была выполнить в этот момент система, а что выполнила фактически?

Что должна была выполнить в этот момент система, а что выполнила фактически? - Сложно сказать, авто стояло снятое с сигнализации, метка была неподалеку. Допускаю, это могло сажать батарейку. Ничего экстраординарного быть не должно было.

    Здравствуйте. Информация из лога:


    12.12.2021 20-51-13-450: Заряд батарейки метки за последние 15 минут: : 38|38|38|38|38|38|38|38|38|38|38|38|38|38|38

    13.12.2021 00-09-45-729: Заряд батарейки метки за последние 15 минут: : 51|51|51|56|74|74|74|74|74|74|74|74|74|61|61
    13.12.2021 09-26-47-298: Заряд батарейки метки за последние 15 минут: : 61|61|61|61|61|61|23|23|23|23|23|23|23|23|23


    13.12.2021 09-27-47-544: SMS на тел.: +7*********5

    13.12.2021 09-27-47-544: SMS-текст: Замените батарейку CR2032 в Bluetooth Smart метке

    13.12.2021 09-40-13-519: Заряд батарейки метки за последние 15 минут: : 23|43|43|43|43|43|34|34|34|34|34|34|34|34|34


    Заряд батарейки постоянно понижается и повышается. Наиболее часто это бывает либо из-за некачественной батарейки, либо из-за неплотного контакта батарейки с меткой.


    Рекомендую перепроверить работу метки с батарейкой другого производителя и проверить надежность контактов батарейки метки. 


    Если после этого ситуация не изменится, то прошу провести диагностику метки по месту установки или в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

    Дмитрий, принял, спасибо! Вынул-вставил батарейку - проблема исчезла.

    +1

    Наклейте тонкий двусторонний скотч