0
Не приходят смс о разряде метки
Алексей Мисечко 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
10
Добрый день!
Авто мазда сх5, охранный комплекс S9 GPRS GSM.
Родная батарейка в метке прожила 3 месяца. Затем ставил батарейки maxell и GP. Срок жизни батареи стал падать. Последней хватило всего на 3 недели. (до парковки 100-120м в городе)
В данный момент поставил меньше радиус обнаружения и потери (7/8), буду наблюдать.
Но проблема в том, что не приходят смс о разряде.
Разблокирую авто, включается сирена и пишет что авторизация не пройдена, меняю батарейку - все ок.
Старая батарея 2.83-2.88 вольт. Свежая из упаковки 3.27
Комплекс на сообщения отвечает, в настройках стоит - присылать смс о разряде, но они не приходили ни разу
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Зона потери метки должна быть на 2 пункта выше зоны обнаружения.
Как только повторятся сложности с определением метки при снятии с охраны, прошу сразу отправиь в систему смс с текстом
LOGLOAD
и переслать сюда ответ от системы.
Ситуация повторилась, батарейка в метке заменена всего 5 дней назад.
Напряжение 2.96в, на нажатие кнопки метки авто не реагирует.
Свежая батарейка 3.28 - снимается и ставится с метки, все работает
Зону обнаружения и потери в тот же день сменил на 6/8
Благодарю за ответ, пришлю
Я понял, что значение Потери метки у Вас стоит - 8. Скажите пож. на каком в среднем удалении(в метрах) от машины у Вас происходит постановка на охрану?
Верно, примерно 10-11 метров на свежей батарее
Здравствуйте.
Зона потери метки всегда должна быть на пару пунктов выше зоны обнаружения метки.
Вы использовали автомобиль с 27 по 30 июля?
Какая именно ситуация произошла у Вас 1 августа?
Добрый день. Автомобиль с 27 по 30 июля не использовался. 31 июля использовался целый день. 1 августа использовался после 16.00, примерно в 18.00 при снятии с охраны снова сработала сигнализация (ни смс ни уведомление о разряде метки не приходили, открытие авто произведено примерно с 2-3метров) метка не обнаруживалась,на нажатие не реагировала.
Открытие авто произвёл через приложение. В 19.00 заменил батарею и всё заработало. Старая батарея 2.96в без нагрузки, новая 3.28. Батарея прожила 5 суток (из которых 3 суток авто стояло без движения)
Батареи сейчас maxell, срок годности до 2030г
Спасибо за сообщение.
У Вас в комплекте с системой было 2 метки? Прошу проверить работу системы со второй меткой.
Да, меток 2.
Вчера после вышеописанного инцидента достал 2 метку и вставил в неё батарею из комплекта. Первую метку выключил. По результатам проверки напишу, спасибо за ответ.
Спасибо за сообщение. Ждем результатов проверки работы со второй меткой.