-1

Ошибка при автозапуске

Добрый день. 
Lada Vesta AMT.
Starline s96 gsm.

Проблема при автозапуске с телефона.

Нажимаешь кнопку автозапуска. Что происходит:
- Двигатель: начал заводиться
- Долгая пауза ( отсчёт почти до 0 секунд)
- Пишет ошибка при выполнении команды. Команда "Управлением двигателем" не выполнена - ошибка устройства.

После этого на 0,3 вольта просаживается напряжение на строке состояния.

Программная нейтраль выполнена, аккумулятор заряжен, на улице -15. Время после остановки мотора прошло около 7 часов.
С ключа заводится с полпинка. 

Собственно, автозапуск по температуре не срабатывает (хотя раньше работал), по времени - тоже. Не происходит даже попыток.
Автозапуск с телефона работал с момента покупки до сегодняшнего дня. Все 4 месяца всё было ок. Никаких вмешательств в электронику не было.

Отследить зависимость от чего-либо не получается - её нет. Иногда заводится, иногда нет.Чаще не заводится. При попытке проследить автозапуск у авто - ничего не происходит. Насос не включается, приборная панель не загорается. Никакие реле не щёлкают. Будто и не происходит команда автозапуска.

В чём может быть проблема?

В чём может быть проблема?

Если баланс в норме, то возможно связь не айс.

+1

Баланс +300 руб, связь - может быть. Но ставлю всегда в разные места, и от этого зависимости нет

Здравствуйте. Получается ли при этом запустить двигатель звонком или через смс?

-1

Не пробовал

В случае повторения сложностей прошу проверить возможность запуска через звонок или смс.

Сегодня поставил автозапуск по температуре -15. Ночью запускалась, каждые 2 часа.
Сейчас не запускается, пишет неудачный запуск двигателя.
При самостоятельной попытке завести с телефона пишет "Ошибка устройства".

При отправке СМС-команд по запуску пишет "Не доставлено"

-1

По звонку не заводится. Говорит неудачный запуск двигателя.

Похоже на то, что при достижении температуры двигателя ниже -15 или около того, стоит какой-то ограничитель на запуск.

Причем, если я сейчас пойду заводить ее с ключа, открою дверь и заведу её, сработает тревога, она поработает 5 минут и заглохнет. Поможет только заново поставить и снять с охраны.

-1

Проблема один в один как у этого пользователя: https://support.starline.ru/en/communities/67/topics/51779-s96-ne-rabotaet-avtozapusk-na-holodnuyu

-1

Здравствуйте.

У пользователя по Вашей ссылке установлена другая система.

Что отображается на брелке при попытке запуска?

Похоже на то, что при достижении температуры двигателя ниже -15 или около того, стоит какой-то ограничитель на запуск.

В системе нет ограничений на запуск.

Похоже ночью система пыталась запустить двигатель, но он не завелся. Поэтому отменены дальнейшие запуски.

Рекомендую проверить работу автозапусков при настройке на более теплую температуру.

-1

на каком брелке?)

До этого она запустилась 2 раза при установке  температуры на -15. А утром, когда остыла сильнее из за того, что температура воздуха за ночь стала сильно холоднее (- 23 градуса) она отказалась. 
С телефона - неудачный запуск. Звонок и СМС то же самое. 

Когда я отключил со штатного брелка охрану - сработала тревога, так как с охраны она не снялась. Пришлось делать это с телефона голосовой командой. 

Автомобиль с ключа завелся в -25 с полпинка. 

Я думаю, проблема в холоде. Такие проблемы только при морозе ниже -15 градусов. 

Как решить проблему?

А утром, когда остыла сильнее из за того, что температура воздуха за ночь стала сильно холоднее (- 23 градуса) она отказалась.
С телефона - неудачный запуск. Звонок и СМС то же самое.

Что именно происходит с автомобилем в такой ситуации? Включается зажигание? Включается стартер? Есть ли попытки запуска?

+2

Ничего не происходит. 
"При попытке проследить автозапуск у авто - ничего не происходит. Насос не включается, приборная панель не загорается. Никакие реле не щёлкают. Будто и не происходит команда автозапуска." - я писал в теме.

Спасибо за сообщение. В таком случае нужно посетить установщиков для проведения диагностики работы системы.

Начать проверку стоит с работы силовых цепей запуска.

+1

А влияет ли мороз на силовые цепи запуска? Так как проблема проявляется только при холоде.
И какую диагностику им сказать провести? 
В прошлый раз с вашими рекомендациями и моей настойчивостью, установщик всё-таки исправил свои ошибки. 
Какие аргументы мне в этот раз ему привести?

+2

При автозапуске по таймеру каждые 2 часа неудачный запуск двигателя. 
Пришла СМС: Запуск двигателя не выполнен: нет статуса зажигания.
Двигатель -3 градуса, салон -8.
В чём проблема?

Вот проблема один в один. 

https://support.starline.ru/ru/communities/67/topics/39067-s96-periodicheski-ne-srabatyivaet-avtozapusk#

Эта проблема требует решения.
У нас -40 на улице уже. Автозапуск очень нужен.

Обновление. 
При попытке автозапуска, у авто несколько раз загорается приборная панель (включается зажигание) и дальше ничего не происходит. Так несколько раз и потом приходит СМС о неудачном пуске двигателя.

Также, при нажатии на кнопку "открыть" со штатного ключа, открываются двери. Через некоторое время авто сам становится на охрану, даже если дверь будет открыта и будет заведен двигатель.

После короткого прогрева, видимо что-то внутри сигнализации прогревается и начинается тревога, о том что включено зажигание. Тревогу можно выключить со штатного ключа.

Всё приходит в норму, когда авто прогреется.


-1

Здравствуйте.

И какую диагностику им сказать провести?

Нужно приехать к установщикам и сообщить что в мороз не работает автозапуск.

Судя по описанию начать нужно с проверки подключений шины CAN, если система некорректно читает зажигание и статус дверей при холоде.

Был у мастера. Всё проверили. 
Заново подключили все соединения.

Проблема осталась.

Автомобиль не снимается с охраны со штатного ключа. При этом открываются двери и заводится двигатель.
Снимается с охраны только с метки, звонка или из приложения. При этом двери не открываются. 
Через некоторое время снова становится на охрану, даже при открытых дверях.


Здравствуйте.

Судя по описанию система теряет связь с шиной CAN. Нужно посетить установщиков. Если мастер уверен в выполненных подключениях, то ему стоит заменить модуль CAN для тестирования.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

Спасибо. 
Записался на ремонт на 5 января. Скажу ему об этом.

+1

Мастер-установщик у дилера провел диагностику.

Что было сделано:
- Обновил прошивку.
- Разобрал блок сигнализации. Сказал, что на плате были окисления. Почистил.

Теперь всё работает.