открывает только с приложения

Здравствуйте.

Какие записи появляются в истории событий в мобильном приложении после того, как автомобиль снова сам встает в охрану? Есть записи об авторизации владельца?

Добрый день. Какие записи об авторизации нужны (сигналу ставили в салоне - не вникал в нюансы)

Вам лучше обратиться туда где устанавливался комплекс, для его диагностики и настройки.

Добрый вечер. Спасибо за совет. Автосалон, в котором производилась установка сигнализации, находится далеко от места, в котором я нахожусь. В связи с этим, прошу передать мой запрос техническому специалисту Starline.

Тогда вам лучше обратиться к авторизованному установщику для дальнейшей диагностике и настройке комплекса 

Прошу передать мой запрос Дмитрию Тонояну.. Данный сотрудник уже помогал несколько лет назад одному из пользователей сигнализации Starline с подобным вопросом (мне попадалась ветка на вашем ресурсе) и, очевидно, имеет соответствующую квалификацию для решения данного вопроса.

Здравствуйте.

Прошу приложить историю событий не с сайта, а из мобильного приложения StarLine2.

к сожалению, у меня нет этой машины  в мобильном приложении. При попытке ввести логин выдаёт ошибку.

Это скрин не с вводом логина и пароля. Пробуйте именно зайти в суетную запись которой пользуетесь на сайте

Здравствуйте.

Не нужно добавлять машину в приложение. Используйте для входа в приложение те же логин / пароль, что и для входа на сайт starline.online

Добрый день. Сделал. Возник вопрос - у меня ещё на одной из машин установлено Starline. Как их всё в оно приложении добавить?

Здравствуйте.

В истории событий указана тревога по причине непройденной авторизации владельца. 

Где находится метка StarLine когда Вы снимаете машину с охраны кнопками штатного ключа?

Как их всё в оно приложении добавить?

Нужно перенести их все в один аккаунт, а затем войти в этот аккаунт на всех нужных Вам телефонах: Перенос устройства из одного аккаунта в другой

Добрый день. Метка находится на связке вместе со штатным ключём

Если нажать на кнопку, расположенную на метке - как вспыхивает  светодиодик, вмонтированный в метку?

а) никак

б) красным

в)зеленым

г) переливается  всеми цветами: зеленым, красным, желтым (оранжевым)

(кнопка довольно "жесткая", нажимать надо  посильнее, чтобы продавить её)

Здравствуйте. Нужно проверить связь метки с блоком охранной системы и текущий режим метки через нажатие кнопки на ней, как указано выше.

Добрый день. Спасибо большое за советы и посильную помощь. Всё оказалось гораздо прозаичнее - севшая батарейка в метке. Изначально этот вариант не рассматривал, тк, при первых случаях проблемы заменил батарейку в метке второй батарейкой, идущей в комплекте с сигнализацией. Но и она, как оказалось, была севшей. 

Еще раз спасибо!