добавить устрйство

ПИН - конверт есть? Сигналка установлена  в установочном центре в машину для Вас? Или машина куплена с уже стоящей сигнализацией и до этого у них ( машины и сигнализации) был другой владелец?

Почему идете таким длинным путем? Почему не через логин и пароль с ПИН- конверта? У Вас уже есть учётная запись с другой машиной и Вы хотите добавить туда же ещё одну - вторую машину в семье?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста и мне если сможете. Купил машину, сигнализация была установлена (s66v2eco) продавец всю коробку от сигнализации с логином и паролем отдал, и со своего устройства вышел. Вчера по новой зарегистрировался, и хотел добавить устройство. по началу не получалось, так как не нашел код активации в коробке от сигнализации. При отправке кода по смс на номер сигнализации тоже ничего не приходит в ответ. Пробовал много раз но ничего не удавалось. Потом как-то само добавилось и в телефоне все стало отображаться. После привязал телефон жены, там в приложении тоже все было. А потом через пару часов устройства в акккаунте пропали и не получается снова добавить. Смс так же никакие от сигнализации не приходят. При звонке на номер говорят что номер привязан. Баланс симки пополнен. Оператор МТС, город Казань.  Что нужно делать чтобы сново все появилось в приложении?

установлена в автосалоне при покупке машины. Машина была новая, другого владельца не было. В учетную запись по логину и паролю я вхожу, а вот устрйство машины добавить в аккаунт не могу

ранее было устройство машины добавлено, но я его случайно удалил, и вот теперь никак. Машина видит телефон то, но охранная система не работает с приложения, тк устройство не добавлено

Уверены, что в сигнализации установлено именно ДВЕ SIMки? В современных системах для территории России  сейчас идёт запаянный SIM-чип и ... пустой слот под вторую физическую SIMку. В слоте обычно пусто...

SIM каких операторов находятся в устройстве? Это SIM из комплекта сигнализации? Или вторая SIM куплена у местного оператора и установлена в сигнализацию уже не автосалоном, а именно Вами лично?

Где взяли номера, на которые звоните, думая, что звоните на номера в сигнализации? Бывает по запарке звонят совсем не на свою сигнализацию... ПИН- конверт есть? На нем номер телефона  SIM-чипа , стоящего в сигнализации, есть? Звоните на него?

Что отвечает дословно на такой звонок?

Где находитесь территориально?