0

Не отображается баланс.

Dmitry Gavrilov 3 weeks ago updated 2 weeks ago 6

Здравствуйте, не отображается баланс в приложении, также не получается запросить баланс через команду. Обращался в сервисный центр, где обновили прошивку, но это не помогло решить проблему. Сказали, что не сталкивались с такой проблемой.

Симкарта установлена в официальном центре, номер не изменялся. 

Image 82538

Здравствуйте.

Прошу отправить на сим в устройстве смс с текстом

LOGLOAD

и переслать ответ сюда

+1

Разработчики проверят логи. Сообщу результат по готовности.

Здравствуйте.

Прошу установить в настройках устройства работу на двух сим. Приоритет сим менять не требуется. Инструкцию по переключению приоритетов можно посмотреть в статье: Почему на 2sim системе отвечает на звонок и смс только одна?

Добрый день, изменил в настройках работу на две сим, баланс все ещё не получается получить. При этом, указан почему-то неверный номер в настройках сим1. Номер от симкарты у меня другой и все оповещения приходят туда. Может в этом причина, того что я не могу узнать баланс? 

Image 82583

Над номером текст прочтите, это не номер сим в тачке.

Отправьте на тачку смс 45

и в приложении на сим карту ткните, данные должны появиться.

+1

О, спасибо большое, помогло)