0
Не получается оплатить связь пакет на 2 года
Gasfar Muhametdinov 19 часов назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 часов назад •
1
Здравствуйте!
Пытаюсь оплатить пакет на 2 года. Сим карта МТС.
В приложении написано, что стоимость пакета на 2 года 3139 рублей. На счету и в приложении, и через смс показывает баланс 3180 руб. Но при отправке команды *111*3220# выходит сообщение "услуга недоступна" и баланс "минус 2.00". Скриншот прикладываю. Помогите подключить пакет на 2 года, пожалуйста.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Направили запрос оператору связи.