Устройство Starline не подключено к серверу мониторинга

Со вчерашнего дня (у нас конкретно в регионе) с симкартами МТС например проблемы, просто нет связи, абонент не доступен, в что старлайн, что пандора просто беда какая то... мегафон,т2 без проблем при этом работают, с утра просто одолели звонками, представляю, что сейчас творится на горячей линии старлайн ...наверно "пожар" )) 

PS заработал... посыпались пуши))

Здравствуйте.

не работают никакие команды из приложения Starline2

Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?
В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?
Система отвечает на звонок? Выполняет команды?
Какие ответы приходят на смс с текстом

ИНФО

и

GPRS?

это 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов.

По SMS команды выполняет только вторая сим. первая сим не доступна.

Зависит от приоритета сим карт: Почему на 2sim системе отвечает на звонок и смс только одна?

Здравствуйте.

Качество GSM-сигнала: отл. (20), роуминг

Мобильный интернет в роуминге откл.

Прошу отправить на сим в устройстве смс с текстом

00523

Какой ответ приходит на это сообщение?

Связь с сервером появляется после этого?

Здравствуйте. После отправки появилось сообщение: мобильный интернет вкл. Мобильный интернет в роуминге вкл.

И после этого все заработало.! Но есть не понятное! Почему вместо теле2 приложение показывает дополнительную карту мегафон с остатком 3 руб. что это за карта и какой там номер не понятно. Видимо из-за этого был затуп. можно ли это исправить?

Здравствуйте.

Причина отсутствия связи была в том, что в заводских настройках устройства запрещено использование интернет-соединения в роуминге. Сим карта, установленная в охранную систему работает в роуминге, поэтому интернет-соединение не устанавливалось.

Индикация сим в приложении может работать некорректно если сим использует сотовую сеть другого оператора. 

У оператора Т2 нет своей сети 2G в Москве, поэтому используются сети других операторов. Это никак не отражается на тарификации сим.