Управление через sms

1 day ago • updated by 10 hours ago • 3

Добрый вечер, Сигнализация Starline S96 ,баланс сим-карты(МТС) полный(635 рублей) ,но не работают команды посредством смс,через приложение снятие/постановка охраны,автозапуск работает,звонки на номер так же проходят, а смс нет к сожалению , а также нет никакого ответа о том, что смс доставлено и ответа.

Vote

Replies 3
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

13 hours ago

Здравствуйте.

Приходит ли от устройства ответ на смс с текстом

ИНФО

10 hours ago

Здравствуйте. Используется модем LTE. Связь с сервера может быть нестабильной при ограничениях мобильного интернета.

Рекомендую посетить установщиков, обновить ПО блока и переключить модем на работу в 2G диапазоне. Это повысит стабильность связи с сервером.

Для работы управляющих смс-команд рекомендую установить в настройках время жизни смс на 10 часов. Изменить настройку можно у установщика, либо через приложение StarLine2 когда устройство на связи с сервером

Customer support service by UserEcho